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于是，国庆“危机”后，今夜开始了为期6个月的自建后台运营团队之路。 房控团队负责在用户预定时打电话确认酒店是否有房；订单执行团队在用户支付后确保与酒店的交流畅通；客服团队以及订单结算团队等等。 因此，今夜员工数从一开始的30人，一路飙升到了100多人，其中大部分的员工都是后台运营人员。 未来将严控错误成本 目前，今夜的用户规模在700万左右，每天的订单数目近2000，年收益在千万元。 今夜如今的业务模式越来越”重“，但这种”重“模式一方面不容易获得下一轮融资，另一方面，对于许多抱着移动互联网好玩有趣的心态而加入创业的员工来说，耐心在不断减弱，未来很有可能会有一波离职潮。 为此，任鑫总结了两年的创业经验，第一条是作为初创公司还是要保持低调，用户和产品为先；第二条是想法执行和产品研发前，要先做市场测试。 “今夜的模式越来越像苦逼的电商”，除了看得到的全面紧缩开支，任鑫坦言自己最近一直在看《精益创业》，他坦承，“两年来，自己的决策一半都是错误的，未来，我也不可能避免错误，但是我能做到的是，尽量减少错误的成本。原本一个失误烧掉1000万，现在我希望损失几万块就能够回头。” 任鑫要求团队投入做产品前，先搞清楚市场的需求。比如说，今夜希望向UGC（用户产生内容）靠拢，团队先利用微信、微博等进行测试，尝试用户是否此类意愿，得到肯定的答案后再进行产品的研发和推广。 编辑 陈迎利 （责任编辑：职场达人） |
