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沟通行为等级； 对上和对下沟通的方法. 推倒部门墙：高绩效团队建设与管理 挖掘跨部门沟通中的常见问题； 掌握跨部门沟通的解决方法； 减少冲突，增强跨部门间的沟通与协调； 打开沟通通路，提高沟通效果； 了解成功企业沟通体系搭建模式； 提升跨部门人员的沟通技能。 应用人际关系心理学对管理者的启示 训练领导者的人际心理思维； 人际交往艺术； 领导人的智慧修炼。 舆情的智慧应对与媒体公关技巧 危机中的心理素养； 处理突发性事件的智力支持； 怎么样化解媒体危机； 应急管理机制的常态化建设。 互动体验 公众演讲技巧与台风礼仪运用（现场情景演练） 职业素能 九型人格与个人魅力塑造的发现与养成 九型人格的分类与测试； 对优秀人的人格特征进行归因与描述； 外在魅力绽放的技巧。 职业化素养与阳光心态：为自己工作，做最好的员工 职场人心理分析与自我定位； 工作中的正确心态； 对工作建立忠诚度与责任感 工作技巧提高。 坚定心智--廉洁风险防控意识 当前形势分析； 国家相关政策法律解读； 经典案例分析，防控技巧。 职业人员基本办公能力素质提升 办公室礼仪 高效的办公执行能力 （公文的写作、办公能力、基础电子商务能力） 互动体验 现场艺术赏析（国粹文化赏析，音乐审美，艺术赏析，影视赏析等） 团队素能 领导力与激励 打造卓越的自我领导力 管理问题分析； （责任编辑：晨鸿） |
