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觉察到问题,才会改变问题。在吃过亏的刘佳看来,“什么都想要,又想争取利益,又想好人缘,做起来就一定很难。所以说,目标一定要聚焦,生活和工作好分开。” 刘佳改变的转折点是,有一次给项目经理提交一份报告,项目经理随口批评她说,提交得慢了,效率该提高。按照她以往的风格,她肯定会说,好吧我改进。可当时她觉得,项目经理并不了解原因,她应该进一步跟他沟通。于是,她告诉项目经理,不是因为效率,而是期间帮了另外一个组的忙。那你没有提前跟我说啊?项目经理追问。刘佳紧跟着解释,我邮件申请了,但一直没得到你的回应,以后遇到这种事情我觉得还是应该追你一下,得到认可。 一番解释下来,误会冰释,项目经理也颇同意她的看法,以后多增加沟通。 可见,“好脾气、坏脾气”的核心问题还是如何表达和沟通的问题。遇到问题,经常找老板互动和交流,某种程度上也是对老板的尊重和认可。 至于如何更好的跟老板沟通?老实人也有老实人的办法。 入职快两年了,业绩不错的李敏却一直没有加过薪。又到年底,每次聚会都会跟朋友抱怨的这件事,终于连朋友都不能忍了。“你自己去跟老板提加薪,能死么?”一个火爆脾气的家伙说。 性格温和的李敏在朋友的鼓励下,采取的方法是提笔给上司写了一封长长的电邮,言辞恳切的提出自己所贡献的价值,以及目前薪酬的不合理。可她发现,过去都三天了,上司那边还是没动静。怎么回事?老板没看见?还是看见了觉得我太过分?这是我么?虽说终于跨出了为自己争取利益的一步,可李敏内心的小鼓却一直敲个不停。 “改变的过程是相当痛苦。”李敏说。后来,她才知道,拖了这么长时间,老板其实是惊讶她这个闷嘴葫芦终于发了言,以至于很认真地站在她的角度上去考虑怎样做才能让她更满意。 改变的确痛苦,但并不意味着把自己变得面目全非。如今,在职场上越来越顺应自己内心的需求、已经转身成为新精英生涯“做自己学校”(School of Me)校长的刘佳很认可这一点,既然是改变,就应该变得更加做自己,而且按照自己的方式去改变——比如,不擅长口头表达的,就不如采取笔头表达的方式;不喜欢强硬的表达方式,那就温和的委婉的表达自己;甚至还可以以退为进的告诉对方,我理解你,但我觉得怎样处理会更好,从而达到双赢。 按自己的方式,让自己的内在需求浮出水面。做到更好的平衡自己和他人间的利益,随和的人没准会更无敌。 [BOX]技术控 ——→如果你就想做个老实人 在职场中做老实人其实是个技术活。 职业的收益有两个标准,一个赚了多少钱,一个是隐性的收入,也就是在人际关系中获得某种安全感、稳定感。如果你在职业价值观取向上,倾向于更加安定、和谐,哪怕赚的比较少,在关系的角度上讲,还是得到了很多。 可如果想在关系中有所收益,做个快乐的老实人,新精英生涯高校事业部总监、资深职业规划师李春雨支招: ◎老实人须知,吵架并不代表关系破坏。 ◎要让别人知道,做老实人是一种选择,而非一种无奈。 表明自己的态度,我是老实人,但不是被别人欺负成的老实人。比如,不去参与某个竞争,务必跟同事表达清楚,这是我的选择,我不想去争了。 ◎需要有能力去做坏人。有能力在适当的情况下发脾气。 ——→如果你做够了老实人 好了,那些打算更好的表达诉求和争取利益的老实人们看过来。如何温和又有效的基于自己的立场跟人沟通,从而不至于陷入与人纷争的人际漩涡。 更好说“不”三步曲 职业规划师朱若霞提出了一个拒绝让你感觉非常难受的要求的“三步曲”方案—— 第一步,复述要求。第二步,表明处境。第三步,提出替代方案。 案例: 星期五下午三点,王浩正憧憬着和老婆孩子一起,过个痛痛快快的周末,老板李总偏偏在这时打来了电话。 李总:王浩,我刚想起来,星期一上午我就要那个质检报告,你能不能今天晚上或周末加个班,帮我把它赶出来。 王浩(复述要求):您要我今天晚上或周末加班,把那个质检报告赶出来,是吗? 李总:是的。 王浩(表明处境):对不起,李总,我没办法做这事,这个周末我要和老婆孩子一起到外地去玩,我们票都买好了,今天晚上就出发。 李总:噢,但是,王浩,这个报告很重要,我希望你能克服一下,把它完成。 (责任编辑:职场达人) |


