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职场上遭遇“不配合”，用这1招搞定！ 多多头 2017-06-01
版权声明：本文来源 红尘笑笑生（ID：hcxxs8），不代表管理智慧立场。如果您认为标注与事实不符，请告知我们。 商务合作：请加微信 ixiaohua111 精彩推荐：在公众号菜单回复关键词“案例、课程、历史、职场、演讲、经典、书单”，即可获得相应文章和推荐。 本文作者：红尘笑笑生，摸爬滚打18年，专注分享职场干货和个人成长，助你笑傲人生；如需转载，请微信632970联系，谢谢！ 文 | 红尘笑笑生 编辑 | 敦梦楠 美编 | 李秋杰 导读：很多职场人都会这样认为，只要自身能力达到了，就能够顺利地完成工作任务，可惜的是他忽略了外在的工作环境和职场中的人际关系的重要性。本文作者举了两个自己的亲身经历，来告诉你很重要的一点，在工作中，有些套路该用就得用。 一 先说个自己职场中的小故事。 那是十几年前，在市场公关方面0经验的我被领导委以重建公司市场公关工作的重任。 好在有点独门心法，执行力也强，工作很快步上正轨，但这时遇到了一点麻烦——我得罪了圈内一资深人士。 公司要找做日常公关代理的公司，一同事推荐了此人，他是通信IT领域资深记者，颇有名气，在媒体圈也有些资源，开了家公关公司。但经过考察，出于种种考虑，我没有选择与他们合作。 大哥很生气，后果很严重，麻烦接踵而至。 初时以利相诱，让我看他面子，给个合作机会，回扣加倍。不奏效，三天两头致电公司老总，说我不懂规矩，不适合负责公关，建议领导换人。初时领导还真以为我年轻气盛，说话不知分寸，待我说明，领导也明白了怎么回事，每次再打电话来，只是打哈哈。 然后公司突然在某个地区接二连三有所谓的用户向媒体一记者爆料，弄得我每天疲于应付。后来注意到一些细节，我还没有收到客服反馈，同事反而先知道，煞有介事地建议找他帮忙；他也频繁给我打电话，主动请缨，意思是听某某说公司又出了投诉，他和那边媒体很熟，有需要尽管开口。 两点联系到一块，恍然大悟，这明摆着就是他找记者做托，逼我就范呗。 怎么办？ 如果为一时的安稳，屈就于他，那以后他们代理工作做得好做得差，我都没法掌控，现在他可以用这招，谁能保证以后不会故伎重施呢？ 必须彻底解决。 我第一次主动给他打电话，表达了几个意思： 1. 我初涉公关，经验不足，有得罪的地方请前辈多多担待； 2. 近期公司出了很多投诉，他有时的信息比我还灵通，里面是怎么回事，我和他心里都清楚；我也知道他在领导那投诉我的事； 3. 我只是一个打工的，这家公司呆不下去了，我还可以换一家公司。虽然进入公关行业时间也不长，但也认识了很多其他公关公司的人，如果工作丢了，心情不好，哪天把这些事都说出去，这个圈子那么小，以后谁还敢跟这样没签约就伤害的公关公司合作呢。 4. 虽然这次没有选择他们，但业务蒸蒸日上，以后合作机会多得的是，大家何必搞得这样不愉快。我还得多向他这样的前辈学习，有什么不对的地方也请他多多指教。 以一个公关小辈谦卑的口气客客气气地把这些话说完，我就把电话给挂了。 第二天没有任何动静。 第三天听说记者同意取消对我们的负面报道，只要给那几个投诉用户一点话费补偿就可以。 老总告诉我，那个资深记者打电话第一次夸了我，还说我太单纯，开个玩笑就当真。 （责任编辑：职场达人） |
