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明茨伯格说，管理并非一种科学。物理学是一种科学，是一门探寻真理，竭力去接近真理的学科，然而管理并非是做研究，而是关于如何系统性地安排、完成工作。管理虽然不是科学，但需要像医学等其他学科一样，它的过程需要大量运用科学。 管理也并非一种专业，不能像取得从医执照那样取得管理执照，许多大家所熟知的最优秀的管理者甚至从未学过管理。人们不会去一家医生从未学过医药学的医院就诊，但可能进入一家其CEO从未学过管理的公司工作。这是因为管理是一种实践，而实践主要基于手艺(Craft)。手艺(Craft)这个词被翻译成不同的语言时拥有不同的含义，但其核心的含义是植根于亲身体验，你通过自身实践来学习管理。这便是为什么明茨伯格认为人们只有真正进入管理过程才算获得管理教育。 如果人们与一群年轻的从未担任过管理工作的MBA们一同坐在桌前讨论事宜，他们可能并没有什么可说，因为他们没有任何的实际经验。而当来自不同公司的拥有丰富经验的管理者们共聚一桌时，他们会有非常多东西可供分享与讨论。与以往一样，明茨伯格强调，管理是一种融合了艺术(洞察力)、科学(分析)与手艺(经验)的实践。 管理某种程度上有点类似烹饪，“菜谱不是说一定要完全照搬——它是一个你可以在上面刺绣的画布。在上面加上一两滴的热情，一点别的什么，让你的口味和舌头，你的眼睛你的心来引领你。换句话说让你对食物的热爱引领你然后你就会烹调了。”一位厨师如是说。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
