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其次,由于上门业务在形成规模之前,离散的需求,和碎片化的市场,决定了这些业务在前期会投入较大的运营成本,而且在拓展业务方面,恐怕是一个长时间事件,美团网直接介入的可能性较低,而作为依靠第三方打通上门业务的美团上门,其规模也受到合作伙伴发展的瓶颈限制,注定不如那些本就做着自营到家的平台。即便是北上广深,美团提供的服务也并不完善。 最后,或者对别的平台而言,申请服务接入的第三方,除了需要担心自身数据被窃取,甚至平台背后投资的到家业务会借此发展自身业务,申请入驻美团恐怕还需要不少耐心,其背后,将会是美团团队对整个业务的思考,甚至一段漫长的等待后,服务提供方会得到拒绝的答复。美团追求的精益运营策略,会让他们以自身骨干为重要的考量。只把美团上门看成是导流的项目,估计难以达到目的。 笔者认为,做本地生活服务的美团网,与以地点为单位的O2O业务有不少重合的地方,但这样的重合是有前置因素的。美团网面向的商家,是以商圈为单位聚集的,采用的是用户到店消费模式,而目前的O2O则是服务到消费者的最后一公里,两者运营成本,定价逻辑,服务形态都有所区别。 笔者认为美团网的流量,归属于生活服务领域,不等于O2O上门流量。美团网做的是商圈消费,基于商圈同质化中小商家较多,同时这部分商家未形成自己的品牌号召力,对互联网导流存在需求,在上门这一块一片空白,可能是一种增量,也可能毫不相干。商圈消费与O2O服务上门的交集的部分在于,以商圈为中心,辐射向周边三公里的住户圈,由商圈商家向周边住户直接提供服务,也即是基于地点的服务。只有对这些地段住住户有深度理解,并建立在商圈的基础上寻找相应的服务提供方,O2O服务提供方才能够契合美团上门,促进自身业务的发展,在这种逻辑下,接入美团业务的C2C服务平台,即做好服务双方之间的对接模式会得到长足发展,而美团上门的想象空间,可能是基于消费数据层面的思考。前期采取的精益运营,加上团购是去商家利润的模式,除了极个别的业务员怂恿,商家刷单的意愿和可能性较低,美团消费数据的数量和质量,可能是电商玩家里边最好的。
编辑 苗冀川 (责任编辑:晨鸿) |


