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奇点汽车计划先采用直营方式,交付和服务中心则希望通过合伙伙伴来落地。即便直营也是暂时的,只要有合适的投资人,也可以交给他们运营。根据规划,奇点未来将建立商圈体验厅、园区体验厅和社区体验厅规格的体验厅。其中商圈体验厅主要建立在各大城市的商业核心地段,体验厅面积在200-500平米,主要为展示和体验,也作为泛90后的消费和娱乐中心。汽车园区的体验店面积在600平米以上,位于传统4S店集中的汽车园内,结合多模块组合;另一种为生活社区的体验店,与泛90后消费者建立深入的交流与接触。
在线下渠道上,奇点汽车也会采用现在新造车企业们大都选择的分离式渠道,体验店、交车中心、服务中心将售前、售中、售后分离。专业的交车中心为用户提供交车和使用指导服务;售后在正常的保养保修服务外,还可以借助厂家大数据和云平台为用户提供远程服务和主动服务。此外,奇点汽车还会在拥车模式上进行创新,比如创新的灵活支付方式,C2M定制化和可视化生产流程等等。 点评:软件服务收费的模式可以说很互联网了,具体吸引力如何,还要看未来提供的具体服务和收费标准。在直营还是非直营的问题上,奇点的做法很现实,毕竟不是所有新造车企业都像特斯拉一样自带光环,仍然需要大量的成熟渠道资源。从这一点来看,奇点汽车重点要做的还是产品本身能提供的服务,而不是像蔚来汽车一样把所有的体验环节都包揽下来,这也和企业的定位有关系。 ● 云度:变4S为“2S+2S” 云度是新造车势力中第一个拿到生产资质,并且已经量产交付的企业。在销售模式上,云度新能源没有直营,仍然沿用经销商模式,并且设计了“哑铃型”市场发展战略,针对一二线中心城市和非补贴城市设计了不同的经销商标准和政策。
对于北京这类“寸土寸金”的大型城市,云度计划采用店场分离的模式,即卖车和售后分离,变4S为“2S+2S”,以降低成本,提高效益。云度新能源将在北京建立中心库,并根据对过去几年北京新能源车各项数据调研,确定中心库存量大小,按比例放置各种车型。同时成立经销商联盟,由他们共同出资购买库存里面产品。中心库由云度新能源直接管理,经销商只有把车辆卖出去,才能来提车。选择位置方面,云度计划地点放在距离消费者最近的城市副中心,让消费者可以在逛街、买菜之余进店看车。维修方面,云度的选址则可能会远离闹区,由一家公司负责,进行集中维修,同时也会引入第三方服务。 在其他非一线城市,云度主要还是以传统4S店为主。根据官网上显示的信息,云度目前在全国15个省市建立了近60个销售网点。尤其以山东、河南、福建居多。
点评:传统4S店模式包袱过重,尤其对新能源汽车品牌来说更是如此。把卖车和售后分离,一是为了节约成本,这会直接表现在价格上,二来也更灵活。为了吸引经销商合作,市场营销方面由云度负责全部市场推广费用,采取经销商考核厂家制。从目前云度的布局来看,营销定位比较接底气,多在二三线及以下城市发展。 全文总结: 这些造车势力正面临“三新”的局面:一是身处新互联网时代,消费者的理念习惯和需求都在不断变化。其次,新能源汽车是新鲜事物,从产业链到市场生态都还在培育中。而且,企业品牌本身也是新创立,要打开局面获得消费者信任,显然挑战重重。同时,也正是因为“新”,给了创业者们无限的想象空间和可能性。 (责任编辑:晨鸿) |





