|
职业辅导在本质上，是一种用生命影响生命的艺术，且有很多辅导技巧，理论的学习只是其中的一部分，更多的提升只能通过实践、通过与督导的互动实现。而且职业规划行业，是一种高压力职业，职业规划师本人同样需要心理保健甚至心理辅导。因此，GCDF道德规范要求：每一位GCDF均需在督导的帮助下工作。 GCDF认证制度要求每位GCDF拥有一名专业督导，是GCDF质量保证体系中的重要一环。但国内能够承担职业规划师“督导”角色的专业人员不过寥寥数人，因此，职业规划师“督导人员”的缺乏是一个亟待解决的问题。为此，GCDF中国项目办正在慎重筹备此事，希望选择一批经验丰富的职业咨询师，并聘请香港及国内专业人士作为顾问，形成督导团队，以期在不远的未来建立GCDF在国内的督导体系。 督导体系将对GCDF工作开展起到保驾护航的作用，同时，将在中国职业咨询行业的发展过程中发挥重要贡献。 第四部分、GCDF理念之二 GCDF工作轨迹的边界 接受十二项能力的系统培训并取得GCDF认证，并不意味着你在客户服务的过程中是无所不能的！一名合格的GCDF应自信而清晰的告诉来询者：GCDF能帮助他们处理在职业发展过程中面临的问题，但绝不是他们的所有问题。 作为一名合格的GCDF(全球职业规划师)，你必须清楚GCDF能够为客户提供哪些服务，以及什么样的客户需求超出一名GCDF的职责范围。十二项核心能力对GCDF的能力有着清晰的界定，道德规范则对GCDF的工作范围进行了详细阐述。 例如，GCDF道德规范A部分第六条指出：“职业规划师必须认清自己的能力限制，在自己熟悉和有资格使用的技术范围内为来询者提供帮助。职业规划师必须明确自己的任务是为来询者提供职业上的帮助和指导，而不是心理咨询和治疗。”但许多人的职业问题源自于自己的成长经历，及家庭环境，这个时间职业规划师必须清晰判断来询者的问题是否在自己的能力及角色范围内。 GCDF道德规范B部分第七条也明确指出:“如果职业规划师觉得自己没有能力给来询者提供他们所需要的帮助，那么应该避免和来询者建立咨询的关系或者是立即终止咨询。不论在哪一种情况下，职业规划师都应该请示自己的督导。” 所以，在工作过程中，GCDF会面对各种各样的个案，当面对个案的问题是超出你的职责和能力范围的，你应能正确判断并及时转介。 当一个GCDF不能确定个案的问题是否超出你的职责和能力范围，可通过问自己以下问题帮助判断: l来询者的现状和需求？ l如何帮助来询者的满足这些需求？ l这在我的能力范围之内吗？是在我的角色范围之内吗？ l有没有什么特殊的情况我需要考虑的？ l什么样的行动方案对于来询者及我自己更有意义？ 作为GCDF应当切记：“GCDF不是无所不能的！”，清晰自己工作轨迹的边界，对于GCDF保护来询者和自己的权益非常重要。 第五部分、GCDF理念之三 GCDF不能替代来询者做决策！ 《心灵捕手》是一部著名的美国影片，1998年获九项奥斯卡大奖。故事讲述的是一个少年数学天才的导师(教授)希望少年能成为一名数学家，但少年拒绝这种强加的成长期望。为此，教授聘请心理专家为少年进行治疗，在治疗过程中，教授与心理专家关于个人发展的观念出现了重大冲突。相关对话如下： 教授：我们一定要给那少年做正确的辅导！他(在数学领域的天赋)可对全球作出贡献，我们可以帮助他！ 心理专家：辅导与操纵不可混为一谈！他会找到自己的去向...... 教授：他(如果不按照我的想法做)会自毁前途!我不能坐视不理!我18岁就精通高级数学,但20年后才拿到数学金奖。(而他现在的水平就不低于我) 心理专家:也许你渴求的,他未必想要呢?人生还有比拿金奖更重要的事情。 教授： 这件事情非常重要，超乎个人荣辱。 心理专家：我们就谈谈那个少年吧，给他时间思索出他想要什么。 教授：(给时间让他思索自己想要什么)这个理论很好，对你(这个脑筋有些问题的家伙)更有用。 心理专家：对，你这个自以为是(总要替别人做决定)的家伙。 （责任编辑：职场达人） |
