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人其实是生活在已有的社会关系当中，只会分出一小部分时间去搞陌生人社交，所以对创业者来说，只能抢用户这么少的一点时间。 对于中国的陌生人社交市场，慕岩算得上一位很有发言权的人：十年前，他参与创办了今日知名的婚恋社交网站百合网；而最近，他又在打磨一款做陌生人社交的新产品，想要“俘获”18岁—25岁的年轻人群。 慕岩在第13期北京站的小饭桌创业课堂上，分享了十年间，百合网从被扣“一夜情”帽子发展到线上线下婚恋平台的过程。社交平台如何实现免费？陌生人社交是否还有前景？ 2005年，正是互联网泡沫的回暖期，百合网拿到200万美金投资。慕岩信心满满的招聘启事，但应聘者寥寥无几。因为在当时，大家认为“网络交友”是专门搞“一夜情”的公司。而且百合网开始像美国网站一样向用户收费，结果很惨，因为这个市场还没有被教育出来。 百合网后来的发展印证了雷军说过的一句话，有些事靠命，命到那个份上，远远超越你的努力所能达到的。 2010年，百合网被“非诚勿扰”这块大馅饼砸中。主流媒体开始宣传，相亲并非是件可耻的事情，流量增长很多。 再后来，百合网宣布免费。但其实免费模式很难，营销费用高，用户的需求不仅限于交友，他们要找的是结婚对象，交易感更强，用户满意度很难提升。虽然本质上婚恋网站可以被理解为一个电商网站，它卖的是单身、想结婚的人。但和电商又不一样，你在网上买个充电宝，至少充电宝不会对你不满意。 于是百合网开始做线下服务，从2007年开始，8年时间，在130个城市建立红娘服务中心，慢慢把网络交易型的商业模式转成线下服务型，这些线下服务可以收取人工费，这时线上交易就可以免费了。 但现在为什么大部分社交产品都半死不活呢？因为社交不是刚需。 慕岩的团队在进行市场调研时发现，无论是学生还是刚开始工作几年的白领，他们大量社交时间都会消耗在熟人社交上，直接用陌生交友软件的不多。以杭州和上海为例，这两个城市里30%的人对陌生社交有兴趣，70%的人没兴趣，大家强调生活品质，更喜欢比较有格调的事。 大部分的社交动力都是在于结识异性，还有一部分可能是为了个人生存和发展，比如职场社交；其它的比如兴趣类用的更少。你看很长时间不接触异性很难受，很长时间职位得不到提升你很难受，但很长时间没打台球就无所谓，社交就是这样一个节奏。 而陌陌的成功在于它赶上了智能手机的首班车，当时没有太多社交工具，大家觉得很新鲜。唐岩模拟了一个经典场景，就是姑娘站成一排，然后你喜欢哪个就可以直接跟她聊，当然姑娘有可能不理你，这是一种现实场景转换。大部分人盼望有这么一种机会，忽然间通过陌陌实现了，成功的对用户已有的某种行为进行了转换。 （责任编辑：晨鸿） |
