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- - - - - 张瑞敏对改革共识的理解，让他对公司的价值体系有了更深入的思考，并让这套体系不断沿改革进化，保持与时代同步。比如业内著名的“砸冰箱事件”，就是张瑞敏在回答时代的提问。1985年，海尔由于技术等多种原因，生产了76台有些问题的电冰箱，但当时国家对这些不太好的产品也安排了出路，可以进行等外品(算不上等级的产品)销售。但张瑞敏觉得一定要把这条出路堵死，倒逼企业改掉这个观念，企业要学会尊重市场，以消费者利益为先。在他看来，让生产者砸掉自己生产的冰箱，不仅震撼还进一步遏制了次品的出路。 不得不说，也正是张瑞敏这种重服务、重品质的经营实践，使得越来越多的企业品牌的质量意识完善，从而进一步引发了后期中国企业达成了在质量上竞争的共识，以及企业品牌质量意识的觉醒，在这个意义上，张瑞敏可谓是品质共识的提出者及缔造者。 在中国加入WTO后，自2002年1月1日起，中国就开始全面下调关税，到2010年1月1日，关税总体水平已经从15.8%降到9.6%，并逐步取消了400多项非贸易壁垒，允许外资银行向中国企业和个人提供人民币业务等。关税的下调，也给了海尔等企业在海外创业的机会。 但在当时，大部分企业一心只想“出口创汇”，出口量大利润丰厚，可张瑞敏只想创牌，1999年，海尔力排众议率先跑到美国建设工厂、建立公司，并坚持做创牌。张瑞敏曾解释，创立国际品牌才是海尔出口的初衷。“去美国市场的策略，就是要与狼共舞，就算输了也能学到东西。”尽管当时海尔连续亏了八年，最低的一年利润率降到1%，张瑞敏也没有动摇过这一想法。 行业观察人士刘步尘表示，虽然海尔还谈不上白电市场第一的企业，但从海尔品质意识的觉醒到品牌意识的增强，确实给其他家电企业立了一个标杆。而在今天，市场走向已由产品消费过渡到品牌消费，张瑞敏对品牌营销的重视，让海尔成为在全国各地有着占比近100%的自有品牌。同时，在改革红利及经济转型浪潮下，走出去的中国品牌越来越多，凝聚在改革共同体之中的中国企业，也一并摘去了贴牌的标签，让世界对曾经的“品牌代工厂”刮目相看。 改革开放让企业有了更大的自主权 创业精神正式被提出来，是在90年代。1995年张瑞敏写过一篇很短的文章，就是《海尔只有创业没有守业》，他站在中国企业与全球企业竞争的角度，提出了海尔变革的迫切性与必要性。其中双创精神就是从“1”扩展到“N”，目标是要做大做强，再延伸到其他。 十九大报告中也指出“要激发和保护企业家精神，鼓励更多社会主体投身创新创业”。而对于改革开放共同体的理解，张瑞敏更喜欢归结到“企业家精神”上。他认为互联网时代的企业家精神，就是能否创造一个不断 （责任编辑：晨鸿） |
