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- - - - - 聘成为小微主。张瑞敏希望每一个员工都能成为一个CEO，但这个位置并非一劳永逸，如果项目运行过程不理想，CEO难以胜任，就会遭到淘汰。在张瑞敏的计划中，他想把海尔变成一个生态企业或者生态组织。“现在国际很多学者都认为企业一定会消亡，但组织不会消亡。”张瑞敏说，所有企业就像电脑一样，都是互联网的一个节点，但如果一台电脑不连到互联网上，就什么都不是，连上了就无所不能了。 他认为，在互联网时代，用户与企业的关系正在发生改变：第一个改变就是企业和用户之间是零距离，从原来企业大规模制造变成大规模定制，所以生产线要改变。第二个改变是去中心化。互联网时代每个人都是中心，没有中心，没有领导，因此科层制也需要被改变。第三个改变是分布式管理，全球的资源，企业都可以利用，全球就是企业的人力资源部。 虽然“人单合一”的本质是让每一个人发挥他自己的价值，只不过，这一套由中国传统文化衍生出来的传统哲学是否也适用于西方企业呢?美国有着全世界最厉害的线性管理，但要把线性管理变成非线性管理并不容易。举一个通俗的例子，如果一栋大楼里面的房间有问题，需要改一改装修，大家认为这没有问题。如果这一栋大楼基础结构不行，要推倒重来，那所有人都会觉得这是不可能的事儿。2016年，海尔并购GEA后，也将“人单合一”模式挪了过去，而两年之后，这家企业不仅接受了人单合一的模式，也成为了美国大企业里唯一一个打破层级制，采用自主管理的创业团队。 “从组织上来讲，他们将企业的一个串联结构变成一个并联结构。就是将传统的研发、制造、销售等部门，把他们变成一个面对用户的并联组织。以至于用户提出要求，员工马上就可以进行回应，24小时之内决策，这就体现了并联组织。”话虽如此，可张瑞敏也觉得说起来简单做起来非常难，“这本质上就是从经典管理的线性管理改变为非线性管理。线性管理可以完全按照我自己的想法，一步步的推进。但是非线性管理是根据用户，用户要什么，我马上要改变什么。这就是非线性管理，其实非常困难。” 2017年海尔并购GE后的第一年，GEA的增幅是行业增幅的1.5倍，达到过去十年来最好的业绩;2018年1?8月，GEA仍在美国家电市场下滑的情况下，实现收入逆势增长11%。“所以，我们很有可能产生突破，就是我们中国企业在管理上从原来的学习模仿变为引领世界的管理潮流。”张瑞敏说。 （责任编辑：晨鸿） |
