前瞻性选才让你少受裁员困扰(5)

　　而对于一些特定的职位，如客户服务人员，在上述技术基础上，可以进一步采用角色扮演的方式来真实模拟现实工作中的情景，以测查一对一服务工作情景下个人所表现出来的行为模式。

　　因此，在选取适合的测评技术基础上，也应根据工作分析的内容，对测评技术的内容进行更有针对性的设计，这里推荐使用工作取样法，以实际工作中的典型案例作为内容设计的来源，才能真正做到有的放矢地去选拔人才。

编辑 卫香香

编辑 卫香香

（责任编辑：职场达人）