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团队建设

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和PR谈公关

时间:2015-10-04 20:33 作者: 来源: 人气:

  大学生创业网讯    我是个编辑,每天都会和PR们打交道。

  这个PR,不是PageRank,也不是酒店里所谓的“男公关”“女公关”,这是正当行业,也算是一门新兴行业。PR是 public relations缩写,翻译过来是公共关系,简称公关,PR简单说,就是为了维护和提高企业形象的一种行业,算是个“面子行业”。

  我所接触到的PR主要来自互联网和IT业。公关人员有的来自专业的公关公司,如西岸奥美或者蓝色光标;也有是企业自己招聘的公关人员,一般名片上印的是公关专员。公关的目标是提升形象,而媒体能大面积接触公共人群,所以往往能提升企业的形象。因此,公关不可避免地与媒体之间具有密切联系。

  我每天都能收到几十封,最多上百封来自公关人员的稿件,处理这些稿件我要花上一两个小时。最近,来自公关的稿件越来越多,文章良莠不齐,让我颇感头疼。我很想给那些发稿的公关们写一篇稿件的要求和注意事项,内容很多,罗列于此:

  一 媒体需要什么稿件?

  媒体为用户负责,用户需要看的,也就是媒体应该提供的,所以,那些可能引起大部分用户兴趣的、高点击率的文章就是媒体最热衷的目标。新浪总编陈彤对编辑要求有八字方针“快速、全面、准确、客观”,我对于稿件,增加了几点“实用,趣味,精要”三条。

  实用。一篇文章,用户看后的感觉应该是,“有收获!”或者“不错好文章”;而不是,“没感觉”或者“这是什么东东”之类的疑问。很多厂商稿和公关稿,用户看完后不知所云,显然,这方面很需要改进。

  趣味。我一般希望文章有配图、表格或者照片。我发现,大部分公关稿没有配图,有些稿件明明是产品宣传稿,竟然没有截图和配图。有时间去特夸大夸产品好,为什么不让用户见见产品的真身呢?

  精要。有的公关稿很罗嗦,洋洋洒洒2000字,却不知所云。有时,企业参加一个不知哪里举办的会议,也要发稿;搞一个小范围的促销,也要四处发稿,实在有点浪费媒体资源。

  二 标题和内文

  标题不能太短,更不能太长,有些文章被推荐到热点位置时,太长的标题不便于截取,或者截取后出现歧义;标题要有亮点,“标题党”不足取,但能够吸引用户的注意力,带来不错点击率的标题,也是媒体的目标。

  文章正文不能出现错别字,建议在发稿之前多次检查。文章标题也不能出现太软性的字眼,不要用太软的词汇和标题,如“全球知名的”,“中国最大的”“最专业的”。试问,一个全球最大的企业,还用在文章里专门提一句么,你见过苹果说的稿件说自己是“全球最受欢迎的公司”么?

(责任编辑:职场达人)