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在招商时，与商户谈判的过程中，对方要了解，西单大悦城的客群结构。当一个购物中心能够很详细地告诉品牌商家，“你的客群来了，在西单大悦城会是怎样的购物习惯和购物的路径”，“一个空租的店铺周围客源的流动性、客源结构、店铺每天进多少人、大概每天都有多少销售额”，并可以运用数据帮商家推测未来时，当所有的客流可以拿来分析，会发现哪些店铺吸引客流、哪些店铺吃客流时，有多少商家还会迟疑与之合作？
把网络数据流量变为客流量、将数字化信息拉入实体店、利用卡券引流至店铺，这三种方式线上引流后，再把线下服务转移到网络自助（会员服务/uploads/allimg/c151004/144395PL93340-462U.jpg排号点餐/uploads/allimg/c151004/144395PL93340-462U.jpg导识/uploads/allimg/c151004/144395PL93340-462U.jpg停车服务/uploads/allimg/c151004/144395PL93340-462U.jpg在线交易），提升顾客体验同时引流回线上；最后利用“微信支付”手段，再次将线下回推至线上平台，一个良性互动的闭环完成。 从这点上说，“微信支付”的价值，在于它使得西单大悦城微信服务号的O2O平台形成闭环，而闭环意味着一个重新起始的阶段。
编辑 耿珍 （责任编辑：职场达人） |
