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叮咚小区撤退了,这个消息无疑给年中的中国互联网市场,浇上一盆冷水,虽然不能将2014年资本市场的疯狂降至冰点,但也给资本市场和O2O从业者带来深思。 2014年,O2O成为最活跃的关键词之一,投资热点众多,从美业、婚庆、影院、租车、社区O2O、汽车后市场服务、餐饮、租房、装修等等,这里面既有电商属性明显的外卖、社区电商,也有侧重于社区或者垂直行业的社交化O2O。而融资基本都是以千万美元计,这意味着众多O2O项目背后,都有数十亿人民币估值,以及中国这个庞大的亿万级O2O市场。 用数千万美金去撬动亿万级市场,资本市场的疯狂其实也就很好理解了,但这么大的市场真能被炒动吗?一着不慎,一锅好菜似乎也只有被炒糊了。 创业者眼中遍地黄金的社区O2O,从业者更多的是看到市场规模,并没有完成真正的商业盈利的闭环,这也是目前O2O,尤其是社区O2O停滞不前的原因之一,对于未来的O2O市场,我们依旧需要怀着向往和敬畏之心,社区O2O是符合用户习惯的商业模式,风华正茂正当时,但目前众多商业网站提供的所谓社区O2O服务,很多是本末倒置。
再看O2O与社区O2O本质
目前业内公认的O2O定义是:用户线上平台进行产品和服务的筛选,线上支付,线下享受相应的产品和服务。这跟传统的电商模式接近,但我们更加强调的是服务以及支付闭环的建立。而目前的社区O2O,更强调的是基于O2O闭环之下,解决社区最后一公里的解决方案。
从以上模式,我们不难看出,社区O2O强调的是线下产品和服务,这也是跟传统电商的重要区别之一,传统电商通过物流解决了产品的物流,但并不能解决基于社区的服务问题,根本原因,基于本地化的服务具有强烈的地域属性,通用化产品并不足以完全解决社区O2O目前运营的问题,但是我们所看到的所有社区O2O,都试图通过一个平台,解决所有问题,贪大求全的结果,叮咚小区已经给出了暂时的答案。
重推广而轻运营 本末倒置烧钱忙
如今,在各大影城,都能看到各家O2O的取票机,在街头的小饭馆,都能看到各个团购、O2O网站提供的终端设备,收取商家一定押金,然后再给网友用户提供巨额补贴,而各家写字楼,也被众多的社区O2O地推占满,今天你来扫楼,明天我来送盒饭,后天再来送奖品,用户获取成本与平台之间的竞争之惨烈可见一斑。
从这里,我们可以看出这种所谓市场推广的结果:成本巨大,终端设备需要成本、雇兼职扫楼需要成本、吸引用户注册的奖品需要成本、推广的时间也是成本,最狠的是为了维护用户的巨额补贴……千万级美金就是这么烧掉的,2013年曾经有某网站也声称推出“验证机”终端,完成O2O闭环,画蛇添足的做法,最终也以失败告终,钱烧光,团队收缩,叮咚小区以及目前在做运营推广的众多O2O无不是在走这条老路,似乎只要圈到用户,烧钱不够了,再要呗,但是万一如同2000年一样的泡沫时代来临呢?
(责任编辑:职场达人) |


