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简单的来看,这样的用户、客户、平台三位一体产生的商业价值非常巨大,而目前的简单大数据利用还简单的停留在用户行为分析以及定向投放。未来的社区O2O基于大数据的利用,应该是基于商业客户自身的数据库+平台用户数据库打通的CRM管理体系下,完成的O2O大数据转化,简单的说:用户数据打通、产品打通、价格打通,服务打通,闭环更加符合互联网思维,用户获得更好的体验。所以大数据将成为O2O下一步最重点的核心建设。
平台梦:大而全,还是小而美
除了获得融资的新项目之外,其实很多BAT也在不断的进行尝试,比如阿里系的淘点点以及蚂蚁金服,面对行业的选择,我们看到很多平台都选择了类似餐饮外卖等行业,表面上来看,BAT似乎也在做,类似大众点评重点城市的餐饮店的数量皆是十万以上级别。
不难看出,餐饮行业是比较容易入门的领域,但长期来看,此类O2O项目的盈利收入预期不高,从战略上,更多的是选择从餐饮等浅度服务需求行业进行试水,所以选择相应项目和行业,应该选择具有较高利润率的行业进行深度运营,这样对于未来服务的领域盈利预期才有足够支撑,比如房产、家装、汽车、家政等产品附加值或者服务附加值较高的行业,更加值得深度挖掘和运维。
无论选择何种模式,对于平台的要求,不是简单的看单点的发展,而是看模式的合理性和可复制性,目前很多项目都拿到A轮,拥有可以发展下一步业务的可能,但从项目实际本身来看,依旧存在平台偏重的问题,除了推广、用户获取之外,类似人员、办公、物流等等,都造成了模式的产业链偏重,是不健康的,判断是否健康的标准其实很简单,不要看所谓流水收入有多少,还是要考虑模式的利润率尤其是净利润,如果连最基本的盈利可能都没有,模式再漂亮,用户再多,依旧存在巨大的隐患。
在确保模式健康的情况下,对于平台的复制需要考量的问题是自身模式的标准化问题,在运营过程中自身的运营计划、规范、目标管理等运营管理环环相扣,任何一个环节出错都会影响到模式复制的本身。
从创业者角度来看,更多的创业者在早期的创业过程中,多少都是偏技术或者运营,但实际的运维管理是会存在漏洞的,这也是想象很丰满现实很骨感的客观现象,炒糊的O2O就是由于上面所说的所有环节中某个环节或者某些环节不到位的原因,我们更建议O2O从业者从单点突破,先生存再图快速发展,O2O亿万级市场亟需拥有更高开阔眼界、愿意沉淀的创业者去完成这个时代赋予的使命。
编辑 耿珍
(责任编辑:职场达人) |



