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高成本的推广以及用户获取，比赛烧钱终究不是正途。O2O所提出的闭环概念，是希望能由于自身平台的生态而最终形成良性的循环，圈地抢客户的背后，完全就是一场豪赌。 社区O2O运营推广，绝不是饮鸩止渴式的烧钱推广，而是基于自身平台特质的精细化运营。
社区O2O建设重点：低成本获取用户及打造媒体属性
本地化是社区O2O的特点，基于本地化，获取用户的成本应该降低，获取用户的成本应该体现在后续的活跃用户维护，依靠奖品刺激的用户不完全是平台想要的优质用户，通俗的说，O2O的运营，需要更加接地气，这是很有“土腥味”的活儿，核心在于平台是否能提供目标客群需求的信息和服务，才是是否能驻留活跃用户的关键，早期的活跃用户也才是平台最核心的种子用户。比如目前365地产家居网发布的“小区宝”O2O项目，这个项目与叮咚小区类似又不同,关键点就是:获取用户成本很低。因为在运营房地产业务的时候,他们从用户源头切入，建立了自己的生态体系，拥有数百个现成的线上小区以及版主，这种用户转化自然比同类产品效果要更好，而且更加接地气。
具有一定的媒体属性，将会是O2O项目运营推广的利器，项目的品牌知名度也是媒体的表现属性之一，媒体的公信力和影响力会帮助社区O2O项目提升自身的用户转化。众多的O2O项目选择大量的广告投放，也是希望短期内建立自己的媒体表现，帮助品牌形成口碑传播效应和知名度，但目前来看，简单的品牌推广，在互联网时代已经不能完全满足用户的需求，短期内的效果，如果没有后续的媒体化信息的维护以及自身产品和服务的支撑，这样的效果独木难支，所以社区O2O平台需要有一定的媒体化属性表现，提升品牌的同时，打造自身的影响力和公信力。其实小米手机已经给了我们很好的案例，有消息称13年小米净利润5.6亿，这么高的利润自然得益于他们鲜有广告投放，大部分营销推广依靠了自己的媒体平台。
核心秘密：大数据解决渠道、用户、客户、商业价值
一手拉着商家一手拉着客户，商户凭什么要让你分一块蛋糕，客户为什么要从你这儿绕一圈？
对于传统企业而言，无数的用户数据，都躺在自己的办公室睡大觉，而对于O2O平台而言，不断的获取新用户，转化成平台活跃用户是永恒的话题。传统商业时代，我们靠商业平台聚集人气，售卖产品和服务，O2O时代，我们依靠人气而非简单的流量转化进行商业价值的最大转化，这是一种颠覆的玩法。
对于合作客户而言，更看中的是平台的影响力和人气，而对于用户而言，O2O平台，尤其社区O2O，除了能提供商家的信息、产品信息等，也能通过社交化途径与社区平台的邻居以及商家产生良好的社交关系，而O2O平台正是建立了这样的渠道。
（责任编辑：职场达人） |
