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这个行业当中所有的如果是个创新模式的，大部分的问题，是因为他找到了线下这个服务行业当中用户具有但是未必解决的服务的痛点。那么你从这个道理上来推的话，更懂线下行业这个行业的人，他比较容易敏感到那些问题是什么。他跟电子商务有一部分很像，电子商务你发现，从整体上来讲虽然有很多的是从互联网创造的，但是比较典型的一种电子商务的模式还是说它是一个很懂线下的零售行业的，但是其中哪些人当中最早相信互联网的人，所以他找到用互联网解决原来线下零售行业不能解决痛点行业的。我们看O2O的时候，这个现象更明显一些。
前TMT创业者、PingWest作者崔恺：O2O的真正价值在于解决线下的交易困难
原来线下零售行业不能解决痛点行业的。我们看O2O的时候，这个现象更明显一些。
类似O2O这样的概念，对创业者或投资人的实际意义在根本上取决于它的经济解释。从这个视角上去理解，O2O的本质既不是连接线上线下，也不是营销模式，而是线下行业的商业模式重构。从经济学视角上说，商业模式的核心在于交易模式(交易主体/uploads/allimg/c151004/144395PL93340-462U.jpg交易内容/uploads/allimg/c151004/144395PL93340-462U.jpg交易方式/uploads/allimg/c151004/144395PL93340-462U.jpg交易定价)。商业模式重构本质上就是交易模式重构——重构的驱动力和目的在于解决原有产业链上的交易困难，解决线下行业的交易困难，正是O2O模式的经济意义所在。
品途网：O2O不只是线上开网店 根基在于线下产品体验
O2O不是解决所有行业问题的灵丹妙药，它只是一个手段。“线上”解决的是信息流的互通有无，“线下”解决物流、人流的服务体验。线上线下互补，不是简单的线上线下同时开店。线上的店只是线下店在网络端的渠道延伸，它本质上不能够取代线下。线上的作用是把原本花在比质量、比产地、比材质、比价格的信息不透明给予透明化，省去了用户前期信息获取的成本，省去了用户逐个门店比较的时间成本。
在用户规模基础上建立会员管理，也是线上端的优势，在于提高传统会员管理的效率，及方便网络分享，但O2O的根基在线下产品体验，产品质量好，体验才好，口碑才会生成。
多来点创始人&CEO王济民：移动互联网时代，反向O2O才是正途
从线下到线上的反向O2O，既能将本地的顾客数据沉淀下来，同时，也可以在服务和营销方面掌握一定的主动权，有针对性地进行顾客忠诚度管理。当然，对于不同的行业，基于O2O模式的讨论和设计也必然有所不同。反向O2O充分利用了移动互联网时代“去中心化、去平台化”的特点，在商户、合作伙伴、线下门店、导购、顾客的链条间，可以形成有效、可持续的商业生态。
（责任编辑：职场达人） |
