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做运营商做不了的事，在其资源上叠加服务再卖给企业，实现闲置资源变现，这种玩法能不能做大云通讯产业市场? 毋庸置疑，互联网和移动互联网对传统产业的颠覆和改变已进入深水区，通讯行业对办公、私人、医疗、教育等传统行业的变革越来越大，也许我们仍无法真正了解移动互联技术所引致的广泛变革，但却能对通讯技术变革导致的信息经济社会格局转换的面貌窥其一二。 目前，以“用云做通讯”的云通讯行业，群雄割据，各守一方：环信只做IM，云之讯重点做IP落地，融云专注为App提供IM，这些产品在各自细分领域里垂直深耕，而以“全”突围的容联云通讯的玩法是，做运营商做不了的事，并将闲置资源变现。究竟怎么个玩法?让我们听听容联云通讯创始人孙昌勋的看法。
以下为孙昌勋口述：
2009年，移动互联网暗潮涌动，我在为中国移动提供IVR等业务技术支持的高阳科技带技术团队。当时，在内部孵化一些创业的想法，但两次都以失败告终，究其原因，我总结，第一，在互联网，移动互联网的发展时代，通讯是开放的，而原来通讯网络是由运营商垄断的，移动互联网发展之后，可以基于IT做各种通讯方式，QQ、微信等，不再受制于运营商。
第二，08、09年我们做了一个to C的产品，但实际上我们只是一个技术团队，做to C的应用，需要大量烧钱换流量。to C产品强调的不是技术，而是运营能力，以及如何降低成本发展用户，我们缺少这方面的运营能力。
所以2012年我们经过两次失败的尝试之后，才回到做云通讯平台上，创建容联云通讯。在高阳的试错经历让我的定位更加清晰，最终的业务方向选择to B提供基于互联网的能力服务。
公司从2012年开始启动，去年获得红杉资本A轮投资，今年12月将会完成B轮交割。
我们的服务模式是，开发者和企业通过在Web、桌面和App上嵌入云通讯开放平台的API，从而实现一些通讯功能。商业模式是to B，提供有价值的通讯服务，按时长收取一定的费用，比如IM，纯VoIP，开发者在一定规模之内全免费。
在云通讯产业里，我们是国内第一家立足云计算PaaS平台，为企业及个人开发者提供VoIP、视频、会议、呼叫中心、IM能力等做全了通讯能力的公司。环信只做IM，云之讯重点在ip落地，融云专注为App提供IM，各守一方，但是能力提供都不全面。
云通讯产业趋势
高阳的经历也好，创建容联云通讯也好，十多年来，我一直深扎于通讯领域，我个人觉得云通讯产业有四大趋势，第一，通讯方式的多样化，原来通讯就是打电话发短信，后来有呼叫中心、视频会议，现在有IM、语音对讲、群聊、呼叫IP等，整个通讯方式更丰富、多样化。第二，变成一种能力。通讯将变成一种能力，而非一个QQ、微信等单纯的产品，通讯将来会成为一种能力，嵌入到应用里。一个社交类的应用，游戏，在线医疗服务APP，在线教育APP，都可以体现通讯能力，逐步将通讯变成一种能力，变成改变各行各业的一个工具。第三，通讯方式的IP化。原来打电话通过无线基站电路交换，随着互联网的发展，IP承载越来越强，IP是一个趋势。最近微信电话本的出现也是一个趋势，慢慢会转到IP化里。第四，云计算化。云计算是一个趋势，云计算是符合社会进步的一个场所，把资源与运算能力集中起来，提高效率，降低成本，这是一个趋势。
（责任编辑：职场达人） |
