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以下为季琦现场演讲整理: 2014年的星级酒店和OTA 2014年对星级酒店是很不寻常的一年。从习大大提出新常态以后,中国经济开始进行结构性调整,即从过去粗放制造模式到现代服务业的转移和转变。 另外一件事情是不能喝茅台、不能住五星级酒店了。从这以后,整个星级酒店就变得非常有意思:过去几年酒店生意都很好,开一家火一家,各地政府也拼命的上马高大上的酒店项目,不高大上就不能说明我们这个地方有钱。我们看到这边的曲线是中国五星级酒店将近10年的增长曲线,是一个非常有规律的增长过程。不单单五星级酒店增长的很快,包括经济型酒店,这是10年以来汉庭为代表的包括如家、七天在内的增长速度,也是非常地惊人。 在中央宏观调控政策之下,酒店生意开始变差,同时供应量持续地上涨,经济型酒店本来就在柴火不旺的火堆上面拔掉一些柴火,叫做釜底抽薪。这就使得2013年星级酒店全行业亏损21亿,我估计2014年会亏的更多。 所以大家纷纷各显神通,五星级酒店开始摘星,上海的银河宾馆卖了,锦沧文华转行作写字楼了, 没市场可卖,没地方可躲的就得做联盟、做合作。前几天我看到中国有几个企业开始做酒店联盟,单体酒店或者小体量的连锁品牌开始抱团取暖,这说明中国星级酒店2014年过得不太好。 OTA呢?OTA日子过的不错,市场份额增长很快,2014年出了一件事情是移动互联,移动端迅猛发展,使得OTA黏性更加高,推动了份额的增长。我们可以看到携程、去哪儿、艺龙预订量从2013年到2014年,增长了54%;国外OTA的占比也非常非常高,最高达到70%的增长量,三家主要的OTA佣金增长37%。 酒店对OTA是又爱又恨,“爱”是在寒冬里还有人给你送温暖,“恨”是本来已经很郁闷了,你们还要从我这里拿走最后一个我取暖的被子。“趁火打劫”这四个字,是我引用中国一个很著名的酒店管理老总的话,他说OTA对酒店是“趁火打劫”,当然不一定代表我的观点。 他们自己本身如何呢?酒店对OTA有更多的份额给分流了,他们自己本身我用的词叫“赤膊上阵”:2013-2014年,三家OTA亏损,整个行业的状况2014年是亏钱的,2015年我认为会继续亏,这些哥们赤膊上阵前已经满身血淋淋了。 中国古代有一个故事,说原来有一个地方城门下面有一个鱼塘,鱼儿很开心,游来游去很快乐,他们认为可以一辈子在这里快乐下去,忽然有一天城门着火了,人们提着桶就来救火,那池塘小啊,一会儿池塘的水就被他们拎光了,那些鱼儿就死了,这个成语叫做“城门失火,殃及池鱼”。本来毫不相干的两种人结果出事了,这就是OTA和我们酒店业的现状。 (责任编辑:职场达人) |


