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灵活营销

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酒店业如何在OTA的压榨中突围?(2)

时间:2015-10-04 20:44 作者: 来源: 人气:

  OTA在抢占市场份额的同时,无意中殃及酒店业,进一步压榨了酒店利润。“压榨”,这个词确实不太友好,但我也找不到其他更合适的词来表达。OTA弱化直销渠道是非常明显的,拿我们华住为例,我们原来OTA加起来是5%左右,现在正在走向8%,弱化了我们的直销渠道。上述讲到的是2014年的星级酒店和OTA。

  2014年还出现一个事,叫“新业态”。我觉得我做这个行业很好,不容易被颠覆,能把我这个行业颠覆的东西,当时我想了想,大概有两样东西:一个是生物工程,一个是基因技术。如果是生物工程那就是不用睡觉了,吃个药做下基因改造可以不用睡眠了,这样我们的生意可能就没有了。但我看生物工程和基因技术在我这辈子突破的可能性不大。

  但2014年有一个不好的事情,叫做0成本客房。意思是客房本身不需要投资一分钱。大家知道Airbnb是犹太家族的生意,家族的财富积累了上百年,他们现在规模大概在100亿美金左右。他们口号很有意思,我特意把他们的LOGO拿出来。“Airbnb”,口号是“像人一样旅行”,这个口号非常叛逆,它的意思是说,能让你像人一样享受旅行,住酒店的都像动物一样让人宰;还有途家,号称中国的Airbnb,它的口号也有挑衅的味道,说“早知有途家,何必住酒店”。这个新业态是值得我们关注的。

  经济型酒店面临变革

  回到经济型酒店,我们是靠这个发家的。实际上中国的酒店业,目前最有代表性的就是四家经济型酒店集团。大家目前的现状是:首先,快速开店,去年(华住、如家、七天、锦江之星)加起来平均每天开3个店,今年平均一天开5家店;其次,做加盟商,四家集团的增长率达到140%,而且这个基数是4000家。目前,星级酒店是亏钱的,亏21个亿,我们四家加起来赚到10个亿,今年预计会赚到12亿左右。这是什么意思?第一,说明我们挣的不多,第二,跟星级酒店相比还是不错的,说明我们这些品牌是优秀的,得到了顾客的认同,得到了市场的检验,说明我们不是在那儿赤膊上阵,浴血奋战。

  有人说经济型不行了,实际上并非如此。但是不管出于什么原因,目前,这四家都在转型,都在建造或者发布新的品牌。像华住有全季、星程,锦江有都城,七天也有很多品牌。2012年年底我们发布了做多品牌集团,七天在半年以后,也就是2013年7月份发布了多品牌,随后,如家也做了多品牌发布。四家都不约而同的提出要做多品牌计划,当然我们是第一个开始做多品牌的集团。

  这张图叫“井底之蛙”,尽管目前我们集团发展不错,但我认为我们依然是井底之蛙,当然我们是上面蓝的青蛙,稍微跳的高一点,但毕竟还是井底之蛙。这个世界的变化,尤其是行业的变化、技术带来的变化使我们面临许多大的挑战,面临更大的危机。

(责任编辑:职场达人)