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Ho相信这种市场最终会变成行业标准。 “营销系统自动化是一个巨大的浪潮，”Ho说，“今后十年，它会转变所有人的思路，不论是大公司还是小商户。” Ho现在在做一个关于市场FiveStars规模的计算。 “对于我们来说，应该有可以200万左右的商户是我们的潜在客户，Ho介绍到，“现在平均每个商户一年要付我们2500美元。如果你用这个数据来算的话，整个市场应该有50亿左右。甚至可以这样说，我认为我们的前景比这个要大2-3倍，所以说对于整个顾客管理系统市场，应该在120亿美元左右吧。” Ho 告诉我们FiveStars 已经拒绝了很多收购协议。
“我们的POS技术在行业内领先很多人，很多人都想收购我们。”他说，“但是我们一直都这么回答他们，‘不，谢谢。对并购不感兴趣，多少钱都一样。’”
“我们的终极目标不仅仅是赚超多的钱。”
“我们想创建一个用比较有意义的方式来改变整个文化的平台。因此我们会有一种驱动力，不会和那些合同就这样妥协的。”
FiveStars的数据显示，仅有2%的试用商户到期后选择终止合作。随着商户数的增多，就算只收取商家服务费，FiveStars的盈利空间也较大。2013年2月，FiveStars上线了会员卡和礼品卡的整合型产品，不过未来FiveStars也有可能通过收取佣金的方式获得收入，这可能也是Victor拒绝收购合同的最大凭仗。
编辑 耿珍
（责任编辑：职场达人） |
