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米尔顿认为，营销3.0就是要和人在普世价值和精神上寻求共鸣。“我们每个人都是非常清楚的，要找到自己的价值观，信仰一些超出自身之外的永久性的东西。这是前提，现在人们面临一些挑战，尤其是在中国。当社会面临一些重大问题时，比如战争，可能对于和平的追求、爱国主义教育和勇气的追求和传播是很统一的。但是在和平时代，在平和的社会环境中，勇气和追求是很多元化的。比如社区，是激发你的价值观和勇气的很好的载体，你要对社区承担责任，责任就是勇气和价值观的载体。现在很多人不结婚，结婚很晚或不要孩子，这是一个社会问题，没有妻儿，你对谁负责任呢？难道是对上帝吗？中国也没有上帝信仰。 责任是你相当重要的信仰和价值观的来源。这不光是中国的问题，是这个时代普遍的问题。”米尔顿说。 “另一个重要特点是超越功能和情感之上的精神追求，中国现在是一个缺乏明确价值观的社会，在这种情况下，怎么让企业去创造一个具有价值观的品牌呢？因此，营销3.0对于中国来说是一个非常大的挑战。现在精神上的追求、价值观的追求，是中国面临的很大的问题，有很多所谓的答案，比如弘扬中国传统文化来弥补信仰和价值观的缺失，这个有没有作用，我不知道，但是很多年轻人真的非常喜欢和信仰传统文化吗？这样的答案我非常怀疑。我认为他们只是在过一种生活方式，正在寻找价值观的信仰，但是他们还没有找到。”米尔顿说。 微营销：数字化口碑营销 波士顿矩阵法将产品或业务分为四块：瘦狗、金牛、问题、明星。由波士顿矩阵法来看，社交营销有着很好的发展前景，但目前仍面临很多问题，属于营销领域的“问题少年”。 米尔顿认为，社交媒体产生了一种新的社区，“问题在于虽然成长很快，但是如何强化和管理这样的关系，在网络社区建立的关系是非常脆弱的，是一种弱关系。当社区用户越来越多，就越来越难以管理。这种社区还面临隐私等问题，新的社区出现带来很多机会，也带来很多议题，我们要学会如何认识它，管理它”。 （责任编辑：职场达人） |
