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灵活营销

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中国企业如何在Facebook上做营销?(2)

时间:2015-10-04 20:45 作者: 来源: 人气:

  现在,如果不想错过这一波新的社交网络浪潮给所有产业带来的革命性巨变,你需要知道如何在这个庞大的社交平台上让你的品牌与全球消费者更深切的会面、互动。

  你需要一个Facebook账户

  2009年,海尔欧洲公司开始尝试利用Facebook做营销。海尔成为较早应用Facebook的企业,这和海尔首席执行官张瑞敏不无关系。张瑞敏一直保持对互联网的高度关注,早在2005年,他就开启了适应互联网时代挑战的商业模式创新。

  欧洲有着很浓重的传统品牌情结,他们很难接受新的品牌。但进入互联网时代,这个定式一点点被打破。年轻消费者通过互联网接触到新的品牌给他们带来的新的体验,如果你能在网络上给予他们难忘的体验,那么你就有可能成为他的选择。虽然这股力量至今还没完全改变欧洲家电消费格局,但趋势已经越来越明显。海尔品牌已经打开了欧洲年轻消费者的心扉。而欧洲传统家电品牌对互联网的兴趣却没那么大,因为,他们的忠实粉丝根本不在互联网上。Facebook的崛起为海尔欧洲公司的网络口碑起到积极推动作用。

  海尔欧洲公司总经理孙书宝被派到欧洲已经10多年了,对此有着切身的体会。去年9月份在德国柏林消费电子展(IFA)的海尔展台,他告诉《环球企业家》:“真正让海尔开始成为欧洲消费者所关注的品牌的途径就是Facebook。”

  2009年海尔开设Facebook官方账号后,其品牌在欧洲的形象有了明显的变化。根据全球最大广告公司WPP集团旗下的华通明略公司提供的监测数据显示,利用Facebook开展营销以来,海尔品牌在欧洲的知名度从2010年的10.8提升到2011年的14,一年时间提升近4个点,过去从未有过。现在在德国最大的家电连锁企业Media Markt里,海尔冰箱成为出样最多的家电品牌。

  受益于Facebook的故事在国际品牌中比比皆是。比如福特称,该公司放弃了“超级碗”橄榄球赛的广告竞标,转而通过Facebook推广2011款Explorer,让Explorer的销量激增104%,而以往在投放“超级碗”广告后,销量平均增幅仅为14%。再比如,诞生不到4年的奢侈名表和珠宝零售商Melrose Jewelers称,在一年之内,它的Facebook粉丝数增长了600%以上,它的18万个社交媒体粉丝产生了将近200万美元的销售额。新老品牌在Facebook上飞速成长的案例不胜枚举。

  但关于中国品牌的Facebook故事却很少被提及,不过海尔并不是孤例。

  中国内衣制造商爱慕集团去年决定走向海外市场。与众不同的一点就是,它没有选择去国外建办事处等其他分支机构,而是首先利用FB做营销推广。去年6月,爱慕开始在FB上建立企业专页,并投入少量广告资源。

(责任编辑:职场达人)