|
其次是Offline到Online的账单转换。消费者在购买商品时经常会出现这样的情况：在某个门店买不到适合自己尺码的鞋子，但整个总仓是有货的。按照传统的电话调货的方式，如果缺码的现象同时出现在2000家门店，该鞋企需要一个大的客户中心来进行沟通协调。现在APP提供的方式是，店员会指导顾客下载APP，然后直接通过APP购物，产品会快递到顾客家中。 零售的本质是最大程度地方便客户，同时最大程度地减少成本。APP恰恰做到了这一点。 针对APP购物展开的促销，同样不能因循守旧，传统品牌可以借鉴电商APP的思维和促销方式。利用了移动互联网的品牌交叉营销特性，乐淘推出过愤怒的小鸟和水果忍者的鞋；因为人们不太可能早上用电脑购物，凡客诚品的移动APP便特地推出了针对公交车广告的“秒杀”功能，该功能曾让凡客的日单上升好几倍。 事实证明，APP正在改造传统营销模式。这一切不 再只是逻辑构想，而是现实。乘着APP的风声乍起， 乘着新一代消费者还没有形成固定的使用习惯，赶快抢占 APP入口吧。这将是抓住新一代消费者的绝佳机会。 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
