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整形美容、减肥瘦身、补肾强身为代表的国内保健品市场，就依靠这种纯情感性策略在市场中兴风作浪，结果均因产品力的不足各领风骚几个月，来也匆匆，去也匆匆。因为通过短期的规模炒作迅速切入消费情感领域带动的是非理智消费，随着消费理性增强必然走向没落。 平衡应对竞争，运用“三角形” 木桶理论的陷阱：曾经流行的“木桶理论”中有两派截然相反的观点，木桶理论创立之初提出了组织的稳定发展取决于“最短的那块木板”，要最大限度的规避劣势；但在其流行中又出现了另一种观点，认为组织的稳定发展取决于最长的那块木板，要最大限度的发挥优势。 但在实际的工作中，我们会发现，任何一个事物的最终发展取决于系统的发展，远不是专注于“长板”或“短板”所能解决的。系统的一方过于强或过于弱都会耗费资源，降低效率，这就是三角形的启示。 三角形原理的基本作用表现在：平衡、稳定、耐压，它反映出的是要素间的关系和搏奕。因此，它传达的是企业在营销思维和营销行为中的系统性思考问题。 三角形原理告诉我们：1、任何一个事物都处于一个系统的运行之中，而不是单一因素决定的；2、对于任何一个营销问题，我们都可以寻找到决定其结果的三个关键因素；3、对于影响事物发展的三个关键因素，解决一个或两个，我们可以进步，但只有协调解决好三个，才能抗击压力，持久发展；4、如果决定事物发展的三个关键因素中某一个过于弱势，则会削减其他两个因素的作用和效果。 这个五角星就是以“产品价值、形象价值、人员价值、服务价值的提升为基础，以价值传播的到位为保障”。 从目前的市场状况来看，许多企业都明白了终端的重要性，都在终端建设上投入了大量精力，但走访市场深度洞察一下我们就会发现，企业往往只在某个或某几个方面做出了效果而忽视了其他方面，这样就给竞争对手留下了空间，竞争对手可以通过强化其他方面从而抵消你建立起来的优势，优势地位就受到挑战而难以维持。 于是继续将每个要素再细化为细节性的点，如此从细节开始，就能让消费者在购买和消费过程中所接触的任何一个点都体验到品牌的品位和价值。比如在形象价值方面，就细化为以“整理、整顿、清扫、清洁的具体事项为基础，以形成终端人员的完美习惯为保障”的“五星”体系；在人员价值方面，细化为以“信心和意志为头，以产品知识和销售技巧为基，以亲和形象和团队精神为翼”的“五星格局”。 （责任编辑：职场达人） |
