欢迎来到弘毅网!本网站现已开通校园用户注册,校园用户仅限合作校园IP段内注册!已注册的校园用户账号可于校外免费访问本资源库!

文章列表

灵活营销

当前位置:主页 > 创新创业 > 小微企业 > 灵活营销 > 正文

抓住客户的“从众”心理(4)

时间:2015-10-04 20:45 作者: 来源: 人气:

  第二年,他们研制出第一件具备商业价值的产品:整流器(Eliminator)。它可以使收音机不再依靠电池供电,改用交流电源。这款产品大获成功,以至于Olufsen要动用家族庄园的劳动力来帮忙压铁片。整流器带来的现金流,不仅让两人能够继续研发当时最为热门的电器收音机,也让他们有了正式的厂房。B&O中国业务拓展经理林俊仲指着一张老照片说,“这是第一家工厂。为什么是这个样式呢?他们的父母认为,两个年轻人的生意是短期行为,就把工厂盖成了学校的样式。假如公司真的垮掉,就可以改造成学校卖出去。”

  在20世纪30年代,他们的事业突飞猛进。Peter Bang专注于技术,Svend Olufsen负责商业推广。在迪士尼首部米老鼠影片播放之后,B&O为影院制作的扬声器,在丹麦变得家喻户晓。两位创始人日益重视设计的价值驱动。1939年推出的Beolit39收音机,在设计上借鉴了别克Y型汽车和摩天大楼的概念,标志着“设计与功能并重”的产品哲学初步形成。

  “家族创始人按自己的生活需要和设想形成最初的设计理念,到20世纪30年代,公司有了专业设计师,他们提供的理念更具有竞争力,帮助公司占有了市场份额。”B&O总裁及首席执行官图尔·曼多尼说。这个阶段B&O的设计风格,更多的是为了满足本地市场的口味。他说:“在丹麦,家和房子很重要。人们习惯于在装修房子、购买家具、家电用品上所费不赀。因为丹麦人连商业伙伴都会请到家里做客,有一个舒适考究的家非常重要,尤其是要用作娱乐的电视机、音响。”

  从偏重本地市场的设计,到适用于全球市场、具有普世价值的设计,中间还经历了一场变革。20世纪60年代日本电器企业崛起,在廉价和实用之外,以鲜明的日本设计独步江湖,市场份额超过70%。此时,B&O已经进入了瑞典和英国;二战之后,以与经销商合作的方式先后进入了美国、澳大利亚。外部竞争者,迫使它做出改变。为了争夺市场份额,它引入雅各布·扬森等自由设计师,通过不懈努力来定义“丹麦设计风格”,从而与日本产品泾渭分明地区分开。

  两位创始人开始掌握一条产品原则:“诚实的音乐重现。”他们抱有这种观念:通过扬声器进入耳朵的音乐体验,不应该受到技术限制的影响,要用高保真技术重现音乐的自然状态。这一观念,让“心理声学”成为设计和测试过程中的重要因素。向顾客解释“高保真技术”这类科技名词,不仅让人昏昏欲睡,也容易费力不讨好。以设计作为桥梁,B&O聪明地找到了解决办法——用视觉形象传达产品特性,制造忠于它所传达的形象,并容易为人们所接受的先进科技产品。

(责任编辑:职场达人)