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21. 开发有吸引力的特殊产品，并且经常更新 提供特殊的打包产品吸引客人们，并且鼓励他们进行预订。举例来说，在情人节前后的浪漫打包产品应该包括房间入住、早餐和乘坐四轮马车的旅游。一定要定期更新产品！ 将这些信息通过正确的渠道传递-网站、Facebook、电子邮件等等。 22. 为一些特殊的团体提供专门的网页 这确实是很简单的概念，但是应该为你的客户提供一个托管在你的网站上的专门网页，使得他们可以将网站地址提供给他们的公司、企业的客人、参加婚礼的客人等等。 他们将为自己的活动、会议或者聚会拥有一个精心制作的网页，你将会获得预订。 内容的及时更新 23. 定期更新网站内容 搜索引擎喜欢经常更新的内容。客人们寻找即时的信息。因此，对你网站的定期更新是非常必要的。一定要定期更新特价产品、本地景点和活动的信息、以及酒店的信息。 24. 关注细节 要关注网站的细节因素，使得其外观和感觉更加完美，并且有利于搜索引擎的收录-通过为照片提供标签，为图片提供简短的说明，使用合适的照片尺寸和字体，使用清晰的图片。 25. 使得单个酒店的信息更新简单便捷 授权单个酒店方便地更新图片、内容、产品、地图等等。提供一个在线的信息板，使得酒店可以上传他们所做的更新，你的内容团队可以快速便捷地对这些要求进行反应。 26. 检查重要的事实，维护数据库 你上次检查酒店员工的姓名、电话号码和邮件地址是什么时候？酒店总经理、地区经理和销售人员经常定期更换，确保定期更新这些信息。 27. 和酒店的管理人员进行沟通 没有人比酒店的总经理更加了解酒店。确保在编写内容之前和酒店的总经理有一个全面的交流，内容专家们认为你至少要接触了解你产品的10％-15％的员工，充分利用他们知识的广度和深度。 分销 28. 在不同渠道间协调好产品和信息的分销 对客人与你酒店的所有接触点（网站、邮件、社会媒体等等）全面考虑。精心准备和发布内容，使得他们可以行动一致地与客人进行对话。 测量 29. 监控流量和用户交互来辨别有问题的页面 利用分析工具。确认他们告诉了你什么。寻找那些流量高和留住客户的页面，并且制作更多类似的页面。同时，寻找那些出效果不好的页面，找出问题所在，并修改（或者删除）那些页面。 30. 测试和调整 对页面进行调整，并且进行分别的测试，以决定哪些页面、标题、排列方式等等有助于与客户沟通，哪些不行。 （责任编辑：职场达人） |
