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厨具品牌Kenwood认准了自己的成功人士目标群,并将他们称之为“作秀者”(Showtimers)。Kenwood负责早餐系列产品开发的营销经理简·佩里(Jane Perry)说:“一个外形好看的厨房机本身就能说明许多信息,这个产品在家庭环境中起到了点缀的作用,而我们针对这类消费者专门开发了一个产品线。” Kenwood试图开发各种产品以满足不同类型家庭的需求。 “两款家庭厨房机基本上是一样的,但是其中一台更注重新颖、好看的外表,另一台更注重功能。购买哪一款,取决于消费者更看重产品的哪一个特点。” 有一些家庭更加注重产品的功能,他们在挑选产品时兼顾产品的优点和价值,再结合自己搜集到的产品信息进行综合考虑。Discovery的研究报告将这种类型的家庭称之为注重实际功效的性价比权衡者。按照Discovery研究总监凯特?埃文斯的说法,这种类型的家庭希望避免对品牌“肤浅”(Shallowness)地盲从。“权衡者不想在购物选择上总是变化无常,他们不想买那些所谓的‘最新必备产品’,他们想买一些能够经得起时间考验的产品。”凯特说。 凯特指出,这种类型的家庭会经常性地对品牌产品能够带来的价值进行评估,他们不一定拒绝品牌,但每笔交易必须同时考虑质量和功能。这种类型家庭中的一位父亲对此加以说明—他的家庭成员包括父亲、母亲,两个人都有工作;还有一个成年的女儿住在父母家里—他说:“我不会因为它是品牌就购买它,也不会因为它是品牌就不买它。我会货比三家。” 在这种类型的家庭中,不同代家庭成员的品牌偏好也会相互传递。其中一位女儿说:“我记得妈妈以前使用Babyliss发钳,因此,我长大之后,当需要购买发钳的时候便会自然而然地购买该品牌的产品,因为我知道这个品牌的产品质量信得过。而我会带父母去吃Quorn,因为这种食品不仅容易煮,而且是一种健康的肉类替代食品。” 一些品牌已经瞄准了这种不同代家庭成员之间的品牌偏爱传递性。护发品牌潘婷让新西兰出生的模特蕾切尔·亨特和她的女儿出任品牌代言人,为自己在新西兰和澳大利亚市场投放产品做宣传。潘婷在该地区的品牌传播经理丽莎·坎宁安(Lisa Cunningham)说:“蕾切尔能够让过去的用户和品牌重新建立联系,而她的女儿则是新一代产品使用者的代表。” (责任编辑:职场达人) |


