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当提供个人观点这一类别的反馈信息时，你的头衔和权力都不应被考虑在内。需要指出的是，想要做到一点可谓知易行难，原因是你可能需要花费一些时间才能让团队中的初级成员认识到，对于他们挑战一名高级上司所作指导的作法，你确实是并不在意。 鉴于团队本身会拥有自己的强烈信仰，而且团队成员会忙于很多具有更高优先性的工作，再加上对于你所提出的产品改变，他们才是更加了解具体规格和成本的人，因此你要做好你的建议会被他们所摒弃的准备。如果你所给出的确实只是个人观点，而同时你手下又拥有真正合适的人才，那么你的建议遭到抛弃其实是件好事。 2、强烈建议
比“个人观点”类别高一级的则是“强烈建议”。与前者相比，“强烈建议”的程度当然要更高一些，但仍旧并非由你告诉产品团队该做些什么。
通常情况下，当一名高管想要通过自身经验来向产品团队给出建议，但同时又希望给后者以冒险、犯错和磨练其才能的机会，并最终扩大公司内部决策程序的范畴时，可使用“强烈建议”这种类别的反馈信息。
想要以这种方式来成功地提供反馈信息，那么你就必须信任你所任命的负责人，赋予他们以最终发言权。与此同时，想要做到这一点还需要团队本身能保持开放的思路，并在必要的时候尊重你所作出的更好的判断。不管是哪种情况，都需要你自己或是产品团队控制住自己的自负情绪，作出最符合公司利益的决定。
如果说这样的要求听起来像是一种很难达成的平衡的话，那是因为事实确实如此。
3、强制命令
在有些时候，无可避免地会出现产品团队判断错误的情况，这种错误的判断可能会带来非常严重的后果，而此时你需要做的就是先发制人地阻止这种后果成为事实，这跟允许产品团队冒险、犯错并从错误中汲取经验教训是一样重要的。
打个比方，如果你想要教会别人知道醉驾到底有多么危险，那么你要做的不是等着他们去喝点酒然后坐上驾驶座，从而让他们从亲身体验中认识到醉驾的危险性。
作为一名管理者，你需要判定如果一个团队履行你不认同的一项决定，那么随之而来的风险将会有多么巨大。然后，你必须确保如果这种风险有可能会对个人、团队和/uploads/allimg/c151004/1443963Q0C030-543F.jpg或公司造成持续性的损害，那么你就应该采取合适的措施来干预其中，并在阻止这种风险以后对相关团队进行教育。
在确有必要时发布强制性的命令，能让公司避免犯下代价高昂的错误，这对公司来说是非常有利的。但是，如果过于频繁地发布强制命令，或是在没有正确理由可提供支持的情况下发布这种命令，那么这种表现就意味着你对团队缺乏信任，从而导致团队失去动力。在有可能的情况下，还是尽量避免采用这种类型的信息反馈方式为好。 编辑 陈迎利
（责任编辑：职场达人） |
