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网络图片 我们现在工作的方式是行不通的。即便是你有幸获得一份工作，早上要去办公室时很可能也激动不起来，因为你在那里感觉不到被重视，你发现在办公室里很难完成最重要的工作，有各种分散注意力的事情，你不认为自己所做的事情有什么不同。当你回到家的时候，感觉几乎被抽空了，但仍旧需要回复电子邮件，直到你上床睡觉。 这种感受越来越普遍，不仅仅是对中层的经理人员，对于企业高管来说也是如此。 卢克？基萨姆是某规模数十亿美元化学制品公司的首席执行官。“我感觉无论自己做什么，总是会被拽到另外一件事情上，”他这样说道，“看上去就像我始终在绕圈子——我的公司、我的家庭、我自己。我无法真正去把注意力放在什么事情上面。 基萨姆并不是个案。盖洛普（Gallup）在 2013 年发布的一项报告表明，美国只有 30% 的雇员在工作时感到投入。而在全世界范围内，将近 142 个国家里面，在工作中感到投入的员工比例只有 13%。简单来说，工作对我们大部分人而言是一个让人费神、灰心丧气的体验，而且从某种意义上来说，这种情况正变得更严重。 工作对人们时间的需求正在不断超过我们的能力范围——将我们的能量耗尽，而这种能量正是我们在生活中尽情施展技能和才华所需要的。竞争加剧，有倾向性且处于经济复苏后期的劳动力都进一步加重了压力。而数字技术的崛起可能要算是最大的影响因素，我们被暴露在一个前所未有的信息洪流之中，强迫所有人去读消息，不分日夜地做出回应。 笔者与《哈佛商业评论》合作，在去年秋季进行了一项调查，旨在理解最有影响力的人群在工作时的投入状况和生产力如何，调查范围包括一系列不同公司和行业的白领雇员，受访人群超过 12000 人。此外我们还调查了一家有 6000 名雇员的制造企业，以及一家有 2500 名雇员的金融公司。这三个群体的调查结果有着惊人的相似。 结果表明，当雇员的四个核心需求得到满足的时候，员工的满意度和生产效率是最高的，这四个核心需求是：身体上的，也就是在工作中有机会恢复或充电；感情上的，也就是感到他们的贡献有价值、被承认；心理上的，也就是有机会专注在他们最重要的工作上面并自己决定由何时在何地完成他们的工作；精神上的，也就是去做更多他们最擅长也最享受的工作，同时感受到他的工作是为了更崇高的目标。 有效率的领导者和企业越是在这些核心需求方面给予员工支持，雇员们的工作越会更加投入，体现出更高的忠诚度、职业满足感，并在工作中展现正能量，同时员工的压力等级也就越低。当雇员有一个需求得到满足的时候，和需求没有得到满足的雇员相比，所有的工作绩效指数都会提升。越多的需求被满足，效果就越好。 （责任编辑：职场达人） |
