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咄咄逼人不是为了自身利益，而是为了整个公司好。特里斯坦·奥特尔尼 （Tristan O’Tierney）是Mac和iPhone软件开发人员，在三年前帮助Twitter创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey）创办了信用卡刷卡服务Square。奥特尔尼说，他现在看到了“直言不讳地告诉别人他们的工作很糟糕”的价值。 “如果你说一切都很妙，那就没有办法做出更好的产品了。”他解释说：“你得迫使人们努力，他们不知道自己可以做得更好。”亚伦·李维（Aaron Levie）于2005年在南加州大学宿舍里创办云文件共享服务Box。在跟新员工讲话时，他会引述乔布斯的话“有些人不习惯被期望表现得很出色”——明确向新员工表示，Box期望他们表现得很出色。 李维说：“我从乔布斯那里获得的教训就是，我可以把员工推动他们自认为的极限之外，而且如果产品不够完美，我就不让它出门。”他补充说：“这种做法会让身边的人遭受附带伤害（collateral damage）。” 的确，当乔布斯说员工是白痴时，甚至当乔布斯把他们的想法归功于自己时，苹果公司的员工也很少辞职，Mac团队早期的一名经理告诉艾萨克森，乔布斯对待员工的态度很糟糕。但她说：“我认为与他共事绝对是一件幸事。”对于很多创业者和行政官来说，这些说法都是证据，证明了强悍的领导力和骄人的业绩会让员工容忍，甚至拥抱令人不快的工作条件。雷·达里奥（Ray Dalio）是世界上最赚钱的对冲基金布里奇沃特投资公司（Bridgewater Associates） 的创始人，被称为“投资界的史蒂夫·乔布斯”，部分原因就是他在公司里采取的极为直率的做法。布里奇沃特的所有的员工都可以有什么说什么，可以互相起冲突，不用担心别人的感受。 达里奥说，他赞同乔布斯“一个艰难、残酷，但坦诚的工作环境可以带来的好处”的观念，他不仅这样对待员工，也要求员工们也这种对待他。他说这种对话模式——不只是在布里奇沃特，而且也在他所有的个人关系中——就像一个人的四肢扭成一个困难的瑜伽姿势，或是参加海豹突击队训练， “很快，疼痛就会变成快感，你的生活再也不能没有它了。”他说。 所有追随者最希望拥有的，就是像乔布斯一样对自己的愿景确定无疑。Code Academy是一个位于芝加哥的编程学校，其25岁的创始人和CEO尼尔·赛尔斯-格里芬（Neal Sales-Griffin）说，在看过乔布斯的生活故事后，他再也不会浪费时间在复杂的礼仪上了。他公开批评无效的项目，即使人们已经花费了无数时间在这些项目中。他回忆说，当苹果公司推出MobileMe（一个本应该把用户的所有网上活动同步到云中的服务）时，乔布斯站在苹果礼堂的舞台上斥责MobileMe员工的无能，说他们无法创建一个好产品，“你们应该憎恨对方，因为你们让彼此失望了”，然后他当场就解雇了该团队的领导者。 “乔布斯充满激情的方法，赋予了我做我自己的力量，我有缺点、问题和局限不算什么，”赛尔斯-格里芬说。“你看看他的缺点、问题和局限带来了什么。” （责任编辑：职场达人） |
