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大学生创业网讯 (美)著名管理学家/威廉·A·科恩 尽管制定计划，尤其是战略计划，充满难度和风险，但这是领导者的首要任务。战略计划不是做未来的决策，因为决策只能在现在、在此时此刻做出。因此，我们真正要讨论的问题是，做现在的决策、创造理想的未来 管理大师德鲁克告诫我们：“你无法预测未来，但可以创造未来。”创造未来的方法是由领导者制定战略计划。我之所以强调由领导者制定战略计划，是因为虽然许多组织都设有战略计划部门，但大多数CEO所做的无非是在战略计划专家制定的工作报告上签个名而已。 创造组织的未来是领导者的一项重要职责。我们都曾目睹，许多组织在不久前还看似不可战胜，却突然步履维艰、开始走下坡路，甚至最终败落。几乎在每一个案例中，都是组织领导者战术决策失误的结果，可能还受到经济形势的影响。 然而，如果同时对成功的和失败的组织进行研究，我们就会发现，组织当前的发展状况在多年前就奠定的，有时甚至是那些早已离去的领导者所造成的。那么领导者应该如何对未来做出正确的决策呢? 让决策更加透明 德鲁克曾发现，美国和日本的管理实践存在一些有趣的差异。美国领导者决策果断迅速，但很少能够得到下级领导者的真正支持，因此很多决策都失败了。 而日本领导者的决策则要缓慢得多。因此，在与日本人谈判时，美国领导者常常备感沮丧。然而，一旦他们做出决策，整个组织都会全身心投入，支持力度要比他们的美国同行大得多。 为什么会这样呢?德鲁克发现，日本人采取禀议制，所有重大决策都需经过全公司管理人员的审核和评议。这可能需要几个来回的反馈和修订，耗时数月。然而，禀议制所达成的共识会得到各级领导者的全力支持和承诺，因为他们在决策时感受到了主人翁精神。 我觉得其他国家采取禀议制可能不一定会很有效。在20世纪80年代初，日本管理模式盛行，许多美国公司竞相效仿，但效果并不理想。美国人强调迅速决策，这可以追溯到拓荒时代，那时的领导者必须立即决策，因而在美国文化中根深蒂固，这已成为美国领导者的经营方式。 学习国外的理念通常需要对其进行调整修正，因为领导与管理文化及其他方面都存在差异，因此，全盘照抄自然不能成功，甚至连采用简单的设备也会出现问题。例如，交通信号灯是英国人发明的，但传入爱尔兰时，爱尔兰人却怒不可遏，发生了骚乱。为什么会这样?因为在爱尔兰人看来，红色代表英国，绿色代表爱尔兰，将交通信号灯红色置于绿色之上激怒了许多爱尔兰人。最后，平息众怒的办法是将交通信号灯横置过来。 （责任编辑：职场达人） |
