|
有效授权也不同于委派,委派是以命令和说服为主,只是委派任务和目标,对方的责任不强,也缺乏主动性。有效授权的核心是授予对方责任和主动权,让被授权者有创造的空间,能采用自己的方法去完成目标。授权是有效地将一部分工作转交给他人,是一个双向过程,需要信赖与沟通,最重要的还是心态。通过有效授权,授权者将庞大的企业目标轻松地分解到不同人身上,同时将责任过渡给更多的人共同承担,让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,个个出力”的协作精神。 高效领导的“四忌” “一忌”:制定过高的工作目标 很多领导认为,有压力才有动力,往往对员工制定过高的工作目标。事实上,如果员工不能完成任务,便会产生失败的心理,而一旦产生了失败的心理,员工便以失败者的姿态出现,进而更加不能很好地完成工作,形成恶性循环。 曾经带领IBM走出困境的前董事长郭士纳深有感触,他说,业绩不是“压”出来的,也不是严管出来的。IBM突出的销售业绩是科学管理的结果,其中最重要的一点就是合适的销售目标。 在制定销售目标时,IBM明显要确保70%到80%的销售人员所能完成的规定的数额,这样既可以增加完成任务的人员信心,又可以激励业务较低者,从而提高整个团队的凝聚力。事实上,IBM的这种做法也收到了较好的成绩。IBM2005年的第二季度的销售额就达37亿美元,占全球服务器销售额的 30.40%. “二忌”:从员工身上找问题 除了“过量”规定员工的任务,当问题产生时,一些领导者往往从员工身上找问题,也是领导的常见病。 古人曾子对领导者处理员工问题或许会有一些启示。曾子有这样一句名言“君子要一日三省自身”,今天的企业领导者,如果能够做到这点,在提高自身素养的同时,还可以避免企业管理中出现的多种问题。 绝非古代圣贤才有这样的远识,现代的管理大师也深谙此道。《从优秀到卓越》的作者柯林斯,“第五级领导人”发现者,认为第五级领导人的重要特征就是“照镜子”,在企业出现困难的时候,这些领导人首先要问一下:“是我做错了么?”柯林斯认为,这样的领导人是最具潜力的管理者。 “三忌”:管理不擅长的领域 除了在对待员工方面会出现问题,领导者自身也会出现问题。管理不擅长的领域,会卷入领导力的又一个漩涡。 二战前,德国民选总理吕宁便犯了类似的错误。吕宁插手管理了自己并不熟悉的财政领域,并亲自指导政府预算的制定,耗费了大量的精力,却没有收到任何成效。这对于当时就十分萧条的德国来说,无异于雪上加霜,也间接为希特勒的上台铺平了道路。 (责任编辑:职场达人) |


