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团队建设

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职业经理人如何行使“软权力”(4)

时间:2015-10-04 22:55 作者: 来源: 人气:

    在这种组织结构下,企业营销总监或高层提出的要营销策划部既要能做“营销策划”,又要能做“品牌策划”,那营销策划部,只能有一条路可走:因为营销策划部人员很少,不可能单枪匹马进行终端市场的收集,那就是发挥自己的“软权力”,既要求各级部门协同配合,然后提炼出自己的“营销思路”,制定营销策略,并督促实施。因此,在中国现行的这种组织架构上,营销策划部由于没有要求各部门直接要求上报市场信息,如市场人员、销售经理的日报表、出差报告等不会给营销策划部,只会传给上级,直至营销总监,而这种报表、出差报告是营销策划部,包括CEO高层了解市场动态最能提炼营销策略的信息。

    目前,中国很多企业也看到了既要营销策划部担当“营销策划”又要担当“品牌策划”,在这种组织架构上存在的弊端,因此,很多企业在用营销策划部负责人时,采用了一种变通的策略,即组织架构不变,而让营销策划部负责人既担当营销策划部经理,还兼任营销总监助理一职。如图2:

    图2这种组织结构的调整,在组织制度上保障的营销策划部对终端的信息把握度,对于营销策划部对市场的规划与提升市场敏感度,有很大的积极意义,如果在这种模式下,营销策划部不能了解市场动态,只能反映出该作用人,能力素质上有偏差。但这种组织结构,虽然有利于营销策划部的“营销策划”,但也带来了一个管理问题,即“权力制衡”的问题。因为对于营销总监来说,如果把营销策划经理任为自己的营销助理,如果其能力很强,那营销总监就可能会“大权旁落”,以至于权力被架空的问题。因此,这也是很多营销总监,包括高层职业经理人在任命自己助理时,一般不会任命很强势的助理的原因之一。

    而目前中国很多企业,为了发挥营销策划部既发挥“营销策划”功能,又发挥“品牌策划”功能,还采取的另一种组织模式。

    如图3:
    图3这种对营销策划部的调整,是把营销策划的沟通功能从与销售部与分公司的沟通,上升到与营销总监的层面,但仍然存在着信息反馈不畅的弊端。因为销售部或分公司由于直接受营销总监管辖,如果得不到营销总监的默认,或策划总监个人“软权力”未树立,那么效果跟图1相无异。

    因此,为了最大化发挥营销策划部功能,现在又有很多企业把营销策划部的位置放在了总经理下面(有企业叫战略规划部),营销总监及各部门报表,均汇总到该部门,营销策划部的功能定位,真正是定位在“助理级、辅助级”的位置上。如图4。

(责任编辑:职场达人)