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团队建设

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“管理道德”凌空的高度(4)

时间:2015-10-04 22:55 作者: 来源: 人气:

  海尔企业分公司和门店遍布全国各地,海尔浓厚的文化中的吃“休克鱼”实现低成本扩张,就是运用海尔文化成功地解决了一个又一个其他企业兼并中的难点——整合,尤其是兼并后企业中的关键雇员和重要客户等管理道德困境。

  二、“德”与“能“源头控制分段考核

  许多企业选人、用人的标准是“有德有才者—重用;有德无才者—育用;无德有才者—慎用;无德无才者—弃用,这样一个标准。而管理道德的关键在于公司总部在对中高管人员任用上,提高道德标准的门槛,分公司总经理要在当地搭班子,建队伍,也是一方诸侯,总公司即要保证其在分公司有相对独立的管理能力,同时又不至于让其偏离轨道。管理的方法往往由总公司单独对分总进行考核,工资、奖金等福利待遇由总公司发放。

  1、企业总部应将各项任务指标分解到分总头上,年年有指标、月月有任务、天天有绩效,往往就是业绩指标、费用指标、利润指标等。

  2、企业总部不定期举行招商会、订货会、统一促销活动或提供各种培训,让分总一年两至四次回企业述职,既可考查又可监督。

  3、总公司对分总严格的考核和分总的经营管理,使之有效结合,不仅是帮助企业在当地站稳脚跟,开疆辟土,也可以对其管理道德能力的考核。

  就象国美电器公司,在全国各网点的分公司、分部或门店,管理分部经理级(含店长)以上干部,全面负责公司最核心管理人员和专业技术人员的选任育留,其中还涉及核心人才梯队的建设和管理道德建设。大区、分部主要关注的是店长及以下层面的人员,主要是各个体系的主管以及各层级员工等。伴随着国美的成长壮大,把握放权尺度,掌控好核心管理和专业人员管理道德也成为当务之急。

  三、标准的认同,应有的制度化原则

  颁布好的公司道德准则和企业管理人员的管理道德的决策规划,并形成企业发展过程中的一项重要制度,同时也是管理道德制度化的表现,以使全体员工都能够恪守的信条。

  1、对于远离企业总部的分公司或分属机构,对于其道德监管既要用远程控制的通讯信息技术如ERP系统、OA系统的掌控,更可用QQ视频或MSN视频系统让企业高管或HR等人员不定期进行视频沟通,以确保下属机构的从属管理,同时也有着对其道德观与心理威慑力量,这些方面,以房地产为主并涉及到零售、酒店等行业的天地企业集团作为分属机构遍布的企业,充分运用了这一系列手段。

  2、制定道德衡量与遵循标准,包括:(1)敬业准则:要求每个管理者都能做到敬业、尽职、尽责,并且自强奋进、不断创新,创造性地完成自己的工作,这种效率必将创造出高效益。(2)信和准则:信即诚实守信、和即和谐团结。管理者在行使职权过程中,必须要讲诚信,要言必行、行必果,一尊重员工、宽容大度、充分肯定他人成绩,是管理者应有的道德修养公正准则。(3)公正准则:管理者的举止好恶对管理系统的良好风气有着决定性影响,公正、廉洁应该是他们的基本价值取向,一个有道德的管理者应以大局为重、不以权谋私,平等公正地对待下属,公正地分配权利义务、调节利益关系、给每个员工发展自己的机会,此即为公正原则。

(责任编辑:职场达人)