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项目特性决定组织架构 每一个项目都有自己的特别之处,而最核心的不同则是“客群”的不同,客群结构、客群喜好、客群的区域来源等,谁掌握了客户信息,谁就可以在市场中处于不败之地。 渠道团队,作为找到客户的主力部队,作为距离客户最近的人,因客群的纷繁程度不同而致使组织架构也不尽相同。 以位于深圳东亚婆角海滨旅游区的“碧桂园十里银滩”项目为例,该项目拥有区域最珍贵的五公里长白沙滩,背依港深世界第三大都会圈,与深圳相距约40分钟车程,深汕高速、广惠高速延长线、东部沿海高速为其创造1.5小时的繁盛生活。广深港高铁与武广高铁在深圳北站直接相连,深厦、广深港、武广高铁纵横飞驰接驳于深圳,中南、华南地区快速连成一片。 经过周密调研,营销管理人员认为该项目的客群绝不仅仅是深圳本地人,而应该涵盖了佛山、中山、珠海、广州、惠州等周边城市,甚至香港市场也不能放过,因此,一张扎根深圳、辐射全国的渠道组织架构产生了——
以上组织架构只是一、二级架构图,其实还应该有三、四级架构图,如CALL客组、大客户组、小蜜蜂组等均没有体现在该图上,总人数超过700人,被业内誉为最全面的渠道架构图,实现了项目潜在客群的全覆盖,在管理上会更加便捷、更有条理性。 (责任编辑:职场达人) |


