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【2】我店里现在没执行绩效工资，一岗多能实施起来会有员工抱怨，没有多拿到工资或奖励，工作量却增加了。怎么处理？
贾：首先，一岗多能是需要激励的。如果目前企业没有做到计件工资或者像海底捞这样的薪酬变化，建议就给员工一些奖励。比如，会一个岗位奖励100元等，我相信一些企业都能做到，这样员工也就不会去抱怨。如果体系没有改变的情况下，跟工作量没有多大关系。一岗多能只是避免突发和解决员工休假的问题。
其次，海底捞的员工晋升和岗位是挂钩的，例如海底捞的领班必须会5个高级岗位，否则是当不了领班的。从他的薪酬、晋升都有体现，这就需要企业进行体系的调整了。
【3】一岗多能是为了减少用工量，那一个员工做的事多了，会不会有情绪，觉得做的多却拿一份工资，这个怎么把控？
贾：一岗多能的定义就是一个员工会多个岗位，好处就是方便工作的安排。例如特岗岗位会的员工比较少，当出现突发的情况下，就没有办法去安排工作，为了避免这种情况，我们就会让一个员工掌握多个岗位。
（责任编辑：晨鸿） |
