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未来商业将由场景决雌雄?!滴滴Airbnb已出发

时间:2015-09-29 02:20 作者: 来源: 人气:

    利用随时可能出现在消费者身边的媒体及其他服务,根据消费者所处的时间(Time)、地点(Place)、场合(Occasion)的不同,即时提供信息、产品或服务来满足不同TPO之下不同消费者即时的具体需求。

  大学生创业网讯 移动社交时代,人们7天24小时在线可连接,营销人却依旧找不到自己的目标受众进行深度沟通。看电视也会瞄手机、看视频也会发弹幕、看Kindle也会分享批注。

  人均拥有并使用的屏幕数量越来越多,时间与专注却不断被蚕食。所有精心打造的传播都可能被当成鸡同鸭讲而关掉。

  或者更糟,从一开始就被无视。

  如何才能无缝连接受众?怎样才能全程陪伴他们体验旅程?

  今年滴滴专车“北上广深吸血加班楼大PK” H5的案例给我们的启发是:场景营销能让受众顺理成章地做出我们期待的选择。

  用户参与答题,自愿共享地理位置信息,滴滴完成了“用户定位”。而最终进入加班楼排行榜TOP100的投票用户,可获得225元的专车抵用券。

  在这看似简单的H5中,滴滴满足了用户的“社交需求”;H5页面本身抓住了“用户移动化”;“我们都是加班狗,每天凌晨才能走”这首《加班之歌》点燃了“用户情绪”;整体活动环节设计成功收集到了“用户数据”……

  各种因素相乘,最终滴滴专车收获了这项活动的成功最大值。

  场景营销是什么?

  利用随时可能出现在消费者身边的媒体及其他服务,根据消费者所处的时间(Time)、地点(Place)、场合(Occasion)的不同,即时提供信息、产品或服务来满足不同TPO之下不同消费者即时的具体需求。

  五大技术元素构成的场景营销将重塑移动社交时代。

  定位系统陪伴你到任何地方,移动设备让你随时出现在社交网络之中。你与朋友、商家通过连接所接受与产生的数据信息都将成为提供更精准服务的基础。你需要手动更新的数据越来越少,各式各样的传感器都可以帮你达成目标。

  每个技术元素相信你都非常熟悉,但它们如何能发挥效力?这就要靠场景的想象力,要脑洞大开。

  曾受限于技术实现的难度,我们把消费者的体验旅程是“需求-获得-使用”三步走, 营销也面临着分离的尴尬。所有的努力基本都集中在“让消费者意识到自己有这个需求”,以及“当他们下次在渠道进行购买时能回忆起我的产品及品牌”上,效果如何,相信大家都心中有数。

  央视5套中超决赛直播夜,绝对是黄金时段。其中C罗代言的去屑洗发水广告,你绝对有印象。或许因为C罗,因为广告创意,你忍住没换台,看完了一整只广告;或许在接下来的一个月,你总是在电视、户外、地铁、杂志等等媒介上看到这款洗发水的广告。

(责任编辑:职场达人)