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利用随时可能出现在消费者身边的媒体及其他服务，根据消费者所处的时间（Time）、地点（Place）、场合（Occasion）的不同，即时提供信息、产品或服务来满足不同TPO之下不同消费者即时的具体需求。
美国道德心理学家乔纳森?海特研究发现，人们总是直觉在先、策略性推理在后。因此，能够推动他们迅速做出你所期待行为的，是情绪。 因为羡慕，所以想要；因为想要，所以下单。所有功能利益点的信息描述，都是在为下单这个立即就要做的动作提供更多佐证依据而已。 只有理解了情绪在消费者行为过程中有多重要，很多营销人心里的困惑：“品牌建设到底是在建设什么”才能被解决。品牌建设的是你在消费者心中所能立即引发的条件发射的那种专属情绪。 也许技术功能会被模仿、产品会不断更新换代，但当消费者看到你品牌的logo、想到你的时候，心里呈现出的那种强烈的情绪，就是与他们之间连接的可能（从这个意义上来说，“提示后认知率”这种指标在移动社交时代真是然并卵啊）。 “为什么我的产品比它好，营销手段也比它华丽漂亮，消费者都觉得我好但是还是会买它？” 因为你被消费者发了“好人卡”，你是那个有世俗认可的各种优点但却乏味的老实人。他们更想选择那个也许某些领域不如你，但更能引起他们情绪波动，让他们心情起伏的品牌，因为和它度过的每一秒都精彩深刻。 3 以数据为驱动 这要感谢五大技术元素，让营销人获得了前所未有的数据信息宝藏。是守着宝藏饿死？还是挖掘变现出巨大价值？数据驱动业务的能力将决定着未来营销的成败。 以往我们获得的数据都是单次、局部、缺乏联系的。在分析之后则常常带来两个尴尬：“重复已知结论”和“制造无用信息”。被津津乐道多年的沃尔玛啤酒纸尿布案例也只是个美好的传说。 数据的不精准，让我们的消费者只能是一个面目模糊的整体名词。诚然、某一品牌吸引到的消费者肯定有相当的共性，然而具体到他们各自不同的需求、购买和使用场景上，这些人唯一的共性可能只是买了你的产品。这种循环论证并不能帮助我们为消费者提供更好的产品与服务。 只有将消费者定义为单个的个体，才有可能提供精准的场景营销。一对一沟通，高度定制化的产品与服务，最大限度简化消费者获取需求的渠道，都需要数据驱动。消费者数据的重复更新让整个营销过程的优化有了更近一步的可能性。 商业未来将由场景决雌雄？！ 人类进化伴随着两个显著趋势：在物质生活方面越来越懒惰，而在精神生活方面越来越勤勉。场景营销是帮助人类进入一个“我们不用很累很麻烦就可以过得很适意”时代的催化剂。 你无需费心去发现自己需要什么，营销人员借助五大技术元素就会知道这个场景中的你需要什么，帮你发现那些你喜欢但你此刻还完全未听说的事物；无需费心如何获得，便利快捷地将它送到你的手中。 （责任编辑：职场达人） |
