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构造SWOT矩阵 如何通过访谈了解他人的评价 对于一个合格的访谈者，他需要具备独特的综合访谈技能。
必备的访谈技能主要包括： 积极地聆听对方的谈话，准确把握要点； 掌握并调节被访谈者的情绪； 深入分析被访谈者的弦外之音； 掌控访谈节奏； 全面系统地记录访谈信息
访谈的步骤 准备阶段 开始阶段 主体阶段 结束阶段 整理阶段
访谈技术运用 沟通 提示 静默 控制 追问
访谈时可以提问的清单： –你最喜欢你的工作的什么方面？为什么？ –你是怎么样决定进入这个行业的？采取了什么步骤进入这个行业？还有什么其他途径可以进入这个行业？ –想要进入这一行业的人需要什么样的培训？ –哪些个人品质对从事这份工作是最重要的？为什么？ –每天你都做一些什么样的工作？你能形容一下吗？ –在工作岗位上你感受到哪些类型的压力？ –你是否可以提供方便３个像你一样对这一工作报有热情的人？ –还有哪些有关这一行业的有用信息我应该了解？
收集职业信息的方法 访谈法 观察法 文献分析法 主题专家会议法 非定量问卷法 工作日志法
工作描述的内容 岗位名称 工作目的 工作职责与工作任务 工作联系 工具和设备 绩效标准 权限 岗位的晋升与替代 工作条件
工作规范的内容 教育背景 工作经验 知识技能 个性特征 身体要求 其他特殊要求 注意事项 扉页 创新 真实 人性化 校对 可行性 （责任编辑：职场达人） |
