根据赫茨伯格的双因素理论,工资等福利是保健因素,而“成就”才是激励因素。让技术人员实现生涯目标,取得“成功感”是对技术人员最好的激励。从“成就激励”角度看,之前,公司技术人员职业生涯发展存在的问题主要有:
1、缺乏技术人员职业生涯规划,未形成有效的技术人员培养、开发体系。技术人员的培养、开发还停留在粗犷的群体培训层面,尚未能根据技术人员特点和公司发展需要,有针对性地进行技术人员职业生涯规划,形成有利于技术人员成长与发展的人才培养、开发、跟踪、考评、升迁体系。
2、技术人员的职业发展通道单一,千军万马挤一座“行政升迁的独木桥”。对技术人员来说,公司之前只有一条“行政序列升迁”的职业发展通道,技术人员若想升迁,只能挤这唯一的独木桥,人多桥少,能挤上桥的人毕竟是少数,大多数只能在桥下排队等候机会。由于职业发展通道单一,职业晋升的机会较少,造成一些技术人员不甘心做好技术工作,而把主要精力用在托关系、找门路上面,间接削弱了公司的技术力量。单一的职业发展通道,已经成为技术人员的职业发展瓶颈,严重制约了技术人员从事技术工作、生产工作的积极性。
3、缺乏有效的技术人员晋升机制,使技术人员常生“怀才不遇”之感。由于是老国有企业,公司内部员工之间的关系错综复杂,人员晋升需要综合考虑的因素较多,始终没有形成有效的技术人员晋升机制。技术人员的晋升随着不同的高层更替、不同的工作年度、不同的工作岗位需求,都不尽相同,使技术人员难以规范有效地实现个人的职务晋升梦想,在一些技术人员中产生了“怀才不遇”的感想,也在一定程度上挫伤了技术人员的工作积极性。
4、对技术人员的贡献缺乏有效评估机制,难以产生“事业留人”的效果。虽然公司导入了绩效管理,但由于各级技术人员的主管评估时尺度和把握的标准不一,导致技术人员的业绩难以被真正衡量出来,技术人员的贡献难以被有效评估,技术人员的价值无法得到承认和彰显,在一定程度上挫伤了技术人员的自尊心和积极性,难以产生“事业留人”的效果,一些技术人员最终选择“跳槽”等方式离开了公司,还有一些技术人员选择调离。
5、没有形成完善、健全的留住人才机制,技术人才流失比较严重。改制以来共有20多位本科生、10多位大专生、以及10多位高技能人才,共约50多人离开公司到外谋职。
6、掌握专业技术的人力资源亟待开发。之前,员工队伍中具有高、中级职称的专业技术人员仅为全公司人力资源总数的11.9%;高级工、技师比例为31.18%。较低的专业技术人员和偏低的技能人员,和企业技术密集型企业的要求不太相称。同时,技术人才的流失也使技术人员的开发更显得迫切。
以上技术人员职业发展存在的问题,构成了一个 “恶性循环”链条。
公司新的可持续发展的推进,急需大批具有专业知识和技能、现代管理理念、创新争优精神、开拓进取的专业技术、技能人才。但之前存在的技术人员职业发展问题之前已经产生较大的负面影响。技术人员的离职倾向越来越大,必须通过有效的职业生涯管理解决这一问题。
三、技术人员职业生涯规划方案设计
(一)理论运用:根据弗隆的期望理论,高期望、高工具值和高效价结合在一起才能产生高激励(见图)。因此,及时、合理地满足与技术人员绩效表现相一致的职业发展目标,是对技术人员进行有效激励的重要保证。公司之前因为未对技术人员开展职业生涯规划,技术人员带着高期望值完成了高绩效,却不能获得相应的职业生涯成长回报,从而不能产生激励作用,相反,还会出现“恶性循环”。因此,公司技术人员职业生涯规划的根本指导思想就是要解决“高期望”与“高成长回报”之间的矛盾。
(责任编辑:职场达人)
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