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家庭烘焙的用户是千万级别，我们现在还只抓住了1%，用户最核心的需求就是好配方和好教程，我就对团队说我们所有的行动都不能离开这个点。所以即使未来的6-8个月，有了资本的支持和电商试水的成功，有了一些烘焙行业的知名度，仍然要把重心放在为用户提供内容上。 总结一下这个部分，就是： 清晰战略，找到项目核心指标，全力实现核心指标成长 如果和第一部分结合来看，我想就是两个字，“专注”吧。果然创业是件寂寞的事情呢。 传统势力的合作与反扑 先说合作吧。垂直领域突破的好处就是，很快会在行业内积累一些影响力和知名度。我们在15年春节后突破了一个很微妙的阈值，渐渐的行业内的厂家、渠道商、资深用户、专家等开始主动联系我们寻求合作，甚至有两个烤箱厂家要入股或收购我们。这里其实还是上面提到的核心指标问题，这些合作能够让我们实现活跃用户的增长么？绝大部分是不能的。而且一旦引入了一些战略合作，社区本身就会失去中立性，长远来看对用户体验是很大的损伤。所以我们的所有测评内容，牵涉的烤箱、工具、原料，一定不可以接受厂家赞助，而是要去市场上采购。我们目前销售的第三方产品，都是我们试用测评之后，选取最好的品牌，再反向去和厂家谈合作。虽然没有具体的数据可以证明什么，但是我认为是这种坚持，保证了我们的转化率和销售额。创业团队资源有限，很艰苦，但是如果在用户增长阶段引入太多品牌合作，或者重点依靠补贴去拉动流水，恐怕都不是长久之计（这个针对不饱和的增量市场，像打车这种饱和的存量市场该怎么做大家都很清楚了）。当然，在垂直领域里单打独斗是不行的，关键是如何根据战略选择合作伙伴和合作方式，而非盲目抱大腿或广撒网。 传统势力的另一种动作就是反扑了，这个是所有垂直领域项目做到一定程度一定要碰到的事情，尤其是做颠覆传统行业的那种。之前做的家庭维修行业遇到的各种奇葩事件就不说了，现在做恬静温馨的i烘焙，也会遇到各种攻击。比如今年年初，我们写了一篇关于六大黄油品牌的测评，评测出某品牌口味最差，很快就收到了该公司的律师函，说我们描述不实，侵犯了他们的名誉权，紧接着就是法院传票。所幸有一位一直处理类似案件的律师朋友全程帮忙，教我们如何提出管辖权异议，如何整理证据目录，收集证人证言什么的，也学到了很多规避类似风险的技巧。法务这块其实是绝大部分初创团队的短板和一颗定时炸弹，包括前两年也有一个朋友的创业公司因为劳动仲裁的问题被罚的本来就很艰辛的公司开不下去的情况。创业团队应当提前储备类似的资源，无论是通过亲友、投资机构或者孵化器。 （责任编辑：职场达人） |
