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许多年之后，我依然清楚的记得，07年我第一次尝试阅读管理学方面书籍时候，弥漫在心中的重重的迷雾。当时我读了《管理的实践》、《创新与企业家精神》、《卓有成效的管理者》等书籍，德鲁克先生建立的富丽堂皇的管理学大厦不仅没有解决我心中的问题，反倒让我对管理这个名词越发的敬而远之。德鲁克的这些书籍中所写知识，主要是通过对福特、通用这些公司的观察和总结得来，这些公司都是成千上万人的工业企业，而我想解决的问题，不过是如何管理区区几十人的创业团队。现在，这些书籍依然摆在我座位旁边的柜子里，但是可能我在很久的将来都不会再拿起这些书。 在后来经营公司的历程中，指导我前期朴素的管理理念的，一直是被大家视为和鸡汤文、成功学等书籍并列的稻盛和夫的作品，包括《活法》《稻盛和夫的实学》、《创造高收益》系列。《创造高收益》这一系列是我很喜欢的书籍，稻盛和夫通过对盛和塾学员实际经营问题的解答，将自己的经营理念娓娓道来，条分缕析，我读来很有收益。但这些书籍中很多朴素的道理虽然管用，但毕竟和现在的中国创业背景大不相同，日本的多数企业都是创立于明治维新时期以及其后的一段时间，大多数公司都已经是第二代、第三代传人在经营，而且经营的往往是传统业务，比如食品加工、广告材料打印等，和IT、互联网企业等领域相差太远，只能作为参考而不能作为指导。包括稻盛和夫自己，也因为在和孙正义的PK中失利而走下了神坛。 近期OneAPM公司发展速度越来越快，各种指标呈指数级别上升，公司的人数也是越来越多，我们从30人小团队发展到将近170人只用了一年多的时间，对我来说，管理一个170人的团队，不是一个简单的事情，我相信对任何一个技术出身从未管理过大规模团队的人来说，这都是一个挑战。近期，圈子里面屡屡爆出的知名互联网公司的管理问题也印证了管理不容易这一点，看来，任何一个创业公司，哪怕是明星公司，如果忽视管理，一定会付出代价。事实上，在我看来，管理就像我们在做的应用性能管理APM，他无法向你承诺你的业务或者业绩的所能达到的上限，但是如果你忽略了它，那么槽糕的管理，如同槽糕的性能，可能会让你面临的槽糕局面更加槽糕很多，我认为管理好，如同性能好，可以提高你的下限，可以提高你走到上限的几率。国内的互联网公司发展，大多数都可以用一鼓作气这个词来形容，一直上升上升，一直发展发展，这样的公司不大会有机会去谈及管理，然而当业务遇到瓶颈，需要上下一心共度难关的时候，欠下来的技术债务变开始发挥作用，让瓶颈和难关变得更加难以度过。典型的例子是几年前的开心、前几年的拉手和后来的豆瓣，所以，一鼓作气这个词后面，往往跟着的是再而衰，三而竭。 （责任编辑：职场达人） |
