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写作秘籍

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成立团队,你做好准备了么?(2)

时间:2015-10-04 01:48 作者: 来源: 人气:

  混乱失序,绩效低下

  由于团队被设定诸多明确的约束条件,团队成员承受着较大的工作压力,常常陷于忙乱之中,结果是盲目的投入、较差的绩效、低落的士气。团队目标是组织总体目标体系中的一部分,环境的变化需要对组织目标作弹性调整,则团队目标可能有所调整,如果团队不能够有效地在计划管理、工作分工、资源配置方面作出适应性的安排,因滞后而导致目标与行为的冲突,造成大量的返工,频繁的计划修改,大量的突发性临时加班,会使团队成员疲惫不堪、成就感全无、挫折感满满。更常见的状况是,团队在成立之后,不能够及时地提出团队总体运作思路和周密的工作计划、实施严格的计划管理,使工作陷于被动,造成上述局面。

  身心俱疲,选择退出

  大部分团队是为了一个阶段性的目标而从组织中抽调人员临时组成的,临时人员可能存在临时心态,稳定性不足、流动性有余。另一方面,充满挑战的目标、拓宽知识结构的机会、独特的工作方式,这也使团队具有一定的吸引力。如果团队成员在工作过程中,无法充分理解、认同团队的工作目标,得不到有效的指导和激励,感受不到工作技能的提升和工作成就感,反而是混乱的工作安排,缺乏自主性的集权管理,缺乏沟通的工作氛围,较低的绩效表现,则团队成员必然会选择离开。团队成员的离职会造成团队的结构性技能缺失,会打击团队的士气,给团队绩效带来较大的负面影响。团队成员的退出,会引起组织内其他人员的关注,重新对团队的绩效和管理进行评估,给团队造成压力。

  孤军作战,独立无援

  团队作为组织的一部分,如同人体的器官,需要组织提供足够的“能量和信息”,进行合理的授权和结构设计,使其拥有相对独立的“机能”,才能够成功运作、发挥相应的“功能”。组织设立内部团队,需要抽调各部门的、符合团队需求的人员,安排足够的时间、资源用于团队工作。如果上级部门对团队重视程度不够,在人员调配方面缺乏力度,则被抽调部门出于自身利益会派出相对“次优”的员工给团队或干脆以人员紧缺为由拒绝支持,这将给团队带来先天缺陷。团队运作过程中,上级部门不能够对团队工作作出正确的判断,不能提供有效的指导和支持,这常是团队失败的主要原因。团队运作过程中,需要与组织其他横向的成员建立联系,收集信息、获得反馈。例如产品开发团队,要获得成功需要得到来自市场、生产、采购、工程等多个部门的密切配合。如果拒绝提供信息、技术支持,不能积极的反馈意见,则新产品开发必然遭遇失败。

(责任编辑:职场达人)