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“我们之所以能如此迅速地扩张,是因为Subway赛百味可以让全球任何一家Subway赛百味加盟店,都能向顾客提供高品质的三明治。”托马斯说。 不变的纯加盟模式 可以说,Subway赛百味的发展模式,跟很多快餐品牌最大的不同就是纯加盟模式。 “我们并不是说收了加盟商的加盟费之后,由其自生自灭。我们没有直营店,不存在与加盟店的竞争,所以我们致力于让每家加盟商成功。”托马斯表示。很多企业主在创业的时候,可能会面临着很多的挑战,并且很容易失败。为了让加盟商能成功,Subway赛百味在加盟商开店之前,就会给加盟商提供非常专业的咨询和培训。 在加盟商加盟之前,加盟店开在哪,房租多少,周围人口结构,店面人流量等,Subway赛百味都会做出非常专业的评估并提交给加盟商。Subway赛百味并不会帮加盟商决定,而只是从专业的角度帮助加盟商分析,让加盟商对加盟后的经营情况有一个初步的判断。 教育培训和服务意识都是任何餐厅经营管理中最重要的环节。为让加盟店能标准化经营和管理,Subway赛百味还会对加盟商进行全方位的培训。通过一些课程,让加盟商了解怎么样来经营店面。Subway赛百味在每一个区域都有一个培训中心,这个培训中心不仅培训加盟商,还可以帮助加盟商培训店长。 为了让加盟商和加盟商的员工获得相关的技能,Subway赛百味不仅在网上为加盟商提供Subway赛百味大学课程,还为他们提供学习手册。上面有非常专业和非富的资料供他们学习,包括怎样操作机器,怎样做食品,怎样保证食品安全,怎样标准用语,怎样管理等。Subway赛百味严格规定,培训不过关的员工是不允许上岗的。 “我们有48年的沉淀,有很多经验,有很多的数据。我们知道什么可以做,什么不可以做,不会出现经营策略上的错误。Subway赛百味的加盟店这么多都成功了,这说明Subway赛百味沉淀了几十年的运营经验,在一百多个国家的经营经历是有价值的。这也证明,Subway赛百味的管理、模式是成功的。” IPC为投资者减负 经营一家店面,除了要思考如何做好业绩,还需要在采购等方面花费精力。但对于Subway赛百味的加盟商来说,设备选择、前期采购、物流等是一个被省略了的负担。 值得一提的是,Subway赛百味拥有独立的采购商IPC(independentpurchasingcompany)。IPC去年在中国设立了办事处。独立采购商IPC,是Subway赛百味为保证加盟商利益而特设的一个合作组织,采购商的员工并不隶属于Subway赛百味。独立采购商IPC可以与很多供应商商讨采购事宜,可以与不同的供应商谈采购价格,其目的就是把采购价格谈得更低,从另一个方面维护加盟商的利益。 (责任编辑:职场达人) |


