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辛苦可以是被动的，但敬业一定是主动的，是更“唯心”的。虽然目前还没有相关调查结果可以印证，但我以为，青年人的不敬业与这代人信仰的空虚与缺失有重要关系。 或许有人说：我有信仰，我信仰金钱与财富！但这恰恰是心态浮躁的表现。过度注重金钱的积累，如果是个体业者或者老板，它能体现为勤劳与敬业的一致性，比如出租车司机，玩命拉活，你可以说他勤劳，也可以说他敬业。但对于雇员群体来说，过度的追逐金钱与现实利益，体现的往往是过高的离职率，而这又恰恰是不敬业的一个重要标准。 然而，我们又不能把“不敬业”的主要责任归咎于年轻人的浮躁。所谓敬业度实质是指“员工在组织中所展示的对于组织的忠诚度”，在这里可以看出“敬业”是个双向责任，中国员工为什么不敬业，不但要问员工，更要“向组织问责”。 也就是说，有两个问题需要解答：中国社会为什么培养不出敬业的员工？中国的企业为什么培养不出敬业的员工？ 除了教育之外，劳动者普遍缺乏安全感是另外一大原因，主要是指经济上的安全感，低工资、低社保，对未来的低期盼，在这种情况下，甚至劳动者自身的职业理想都无从谈起，当然更无法对企业和工作谈忠诚，很多人不停的跳槽，只为追求一个经济安全感。 在企业中，忠诚是靠金钱买不来的，但没有钱（投入），则一定没有忠诚。 按中华全国总工会集体合同部部长张建国提供的数据，中国居民劳动报酬占GDP的比重，在1983年达到56。5%的峰值后，连续下降22年，2005年已经下降到36。7%，而从1978年到2005年，资本报酬占GDP的比重则上升20个百分点。 从某种程度上讲，低敬业度是中国员工对高资本盘剥率的报复。 就像奴隶无法向奴隶主敬业一样，在血汗工厂里，当然更谈不上敬业度，而这种低层次的雇佣关系却是中国制造的一个主要组成部分。 当然，以管理学论，如何提高员工敬业度有一套复杂的方法，它涉及到企业文化、激励机制、发展机会等各个方面，但大道至简，说到底都可以归结到一点：公司到底能为员工做什么以换取员工的忠诚。而在现阶段，大部分企业其实没必要去讲更高的追求，只需狠狠心向员工多投入一点，就能性价比最高的换取员工的敬业度。 但或许这一点也是最难的，其障碍有资本贪婪的本性、企业的短视，还有中国员工长期以来辛苦、勤劳给外界留下的误解，很多人以为，在这群人身上获取忠诚度轻而易举，不需要投入真金白银，很多人以为，有这样任劳任怨的员工，即便没有忠诚度也无所谓。 （责任编辑：职场达人） |
