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提供在职培训是表现出尊重员工的一个极有效的方法。因为员工都很珍惜培训机会,如果企业能为他们提供培训,他们往往会忠诚于企业。TD Industries的CEO杰克·洛韦(Jack Lowe)说:"如果你让那些人在工作日不工作,并安排他们参加很好的培训项目,这就意味着企业很重视他们。"员工只要想到这一点,对公司的忠诚感就油然而生了。 在SAS公司的训练基地,软件开发工程师们不仅获得技术上的培训,而且他们还学习商业伦理、时间管理和领导技巧等课程。人事经理安妮特·霍尔诗(Annette Holesh)提到,几年前他们决定修改培训项目时,查看了有关数据,发现行业平均员工流失率是22%,而他们的流失率只有4%,这样公司每年大约节省5,000万到6,000万美元。SAS的一个界面分析师也表示,"正是因为公司愿意在我身上投资,促使我想办法回馈公司,我想许多人都希望公司真正重视他们,提供培训和发展计划是公司尊重员工的一个表现形式。" 优先考虑员工培训计划的另一个公司是朗讯(Lucent Technologies)。该公司的目标是每年为每一位员工提供50个小时的培训机会。在人力资源导师的指导下,每个员工制定自己的"个人发展计划"。朗讯为员工提供一些非常有趣的培训项目,包括"在工作场所的整体感:连接心灵、身体和精神","如何在混乱的条件下提升创造力","对话:从谈话中学习的技巧"。 为吸引新进员工,最富创造性的培训方式之一是实地培训。在惠而浦公司(Whirlpool Corporation),新进公司的销售人员,七个人一组,被安排住进公司密歇根州总部附近的房子里,住上两个月,只有两个周末可以回家度假。这样做的目的是让新人们尽快熟悉惠而浦的品牌,他们每天洗一大堆衣服、做饭、洗碗,用的都是公司的产品。他们也会把惠而浦的产品和竞争者的产品做比较,在当地的商店购买家用电器。许多新人都说,他们之所以选择惠而浦,就是因为这个极富创新性的培训项目,第一批参加这个项目培训的人,除了一人外,其余的都还留在惠而浦,有的还升了职。 培养友情和尊重 老板和员工之间营造一种亲密的感觉,能起到很大的激励作用。达到这个效果的方法之一是让员工轮流当老板。员工们可以从中得到极大的乐趣并且通过亲身体验学到很多东西,这可能是员工们体会当领导感觉的唯一机会了。这不仅是一种角色转换的方式,而且还让员工更紧密地团结在你领导下的团队中。 另一个技巧是设置一个"助理"经理的职位,并且每个人轮换。他可以帮助你培训新员工或者履行其他的管理职能,把你从工作中解脱出来。这样有助于创造一种和谐的团队氛围,减轻工作的压力,因为每个人都有机会参与。这同样也是一种从亲身体验中学习的极好的方式。 (责任编辑:职场达人) |


