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一个有科学管理体系的公司往往都设置了比较科学和完善的员工评估体系。 在这里，人力资源部门往往只能对员工的考勤等可量化的表现作出评估，而实际工作中的态度、沟通能力、处理问题是否灵活等评价都来自那个打分的人—你的同事，你的上司。 刘纯在面试的时候被问到对公司管理问题的看法，她直言不讳地说出了自己的观点。比如管理效率比较低，产品内容一直没有新鲜点和突破点等。虽然她看到面试官的脸色不是很好看，但还是坚持说完了。 被通知进入试用期之后刘纯才发现面试官正是自己的顶头上司。 刘纯觉得这位上司虽然平时不苟言笑，但是做事情非常认真，说话很直接。有一次她向上司表达了对公司管理过于严格导致效率低下的抱怨时，上司告诉她要在自己力所能及的范围内做到最好，并且鼓励她。刘纯因此也愿意常在例会上大声说出自己的想法。 转正时她从人力资源部那里得知上司给她的评分很高，并且在转正批准表格里写了很长的评语，肯定的同时也提出了一些需要提高沟通技巧的建议。 前文提到过“360度绩效评估”，又称360度绩效反馈或全方位评估，最早由被誉为“美国力量象征”的英特尔公司首先提出并加以实施。就目前来说，其最重要价值不是评估本身而在于能力开发，包括帮助人们提高对自我的洞察力，以及激励人们不断改进自己的行为，尤其是与个人发展计划的制定结合起来。 点评 评估和目标设定是捆绑在一起、逐步螺旋上升的过程。 通过别人的反馈来思考自己的工作情况，有些人抵触反馈，是担心会有负面的评价。但是现在总体上，积极的态度还是逐渐占据主流的。例如通过跟上司的互动，你了解自己在哪些方面还可以做得更好，这个对你今后的工作可以起到规避一些不必要的风险的作用。在此，要客观看待评估的性质和意义。
过去的观念认为只要跟老板搞好关系或者跟老板汇报好就可以了，但是事实上现在讲的360度评估，就是不止是老板，你的下属、同事都会对你有一个评估，也会对你的职业发展产生很大影响。只不过，上司对你的评价具有绝对的影响力。 04 你想换个上司？ 相处最重要的是沟通，在职场中，人们往往会因为顾及面子、利益或者其它因素，让沟通变得复杂和难以为继。 （责任编辑：职场达人） |
