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对于领英来说,用户的价值之一便是业内咨询,包括你的同行或者业内资深人士发表的经验分享,人脉中发生的事情和业内热点新闻分享。领英汇总这些关键点的信息至首页,让用户在进入APP的第一时间就能够将所有关注的热点信息全部进行浏览,一定程度上刺激了用户的使用和人脉圈扩展,提高了领英这款产品的日活和月活,增加了用户粘度。随着用户数量的增加,也变相的为领英进行口碑宣传。 进入首页,和微博相似,向下滑动浏览:动态、广告、推荐、热门信息以卡片的形式呈现。首页对推荐的内容没有进行分类,没有设置筛选的按钮。推荐关注、热门话题、职位推荐、广告等不同的内容随机在首页显示。对于用户来说,如果仅仅只想看其中一个部分的内容或者只是看好友的动态在首页就很难实现。
切换到第二个功能模块“职业”,单击第二个内容模块“工作体验“。整个页面分为三个部分:热门公司、热门主题和全部工作经验。 第一个板块是热门公司,如果用户想查看全部公司,需要点击更多,不能进行搜索和自定义添加,局限性会比较大。 浏览第二个板块,行业的划分不全面,也没有严格细分来进行分类。例如:“制造业”和“我为什么离职”并不是基于行业进行划分。
下滑至第三个部分“全部工作经验”, 领英的初衷应该是让用户看到全部的工作体验,但是每个用户的职业背景不同,在全部的体验中,用户无法快速筛选出自己感兴趣的内容。
综上所述,从上述的体验可以看出,非智能的推荐和分类及筛选功能的缺失,对于用户使用和阅读是不便捷的。 针对该问题,个人建议在功能分类上可以做出如下优化:首页的内容可以在顶部的标签栏按照圈子或者类型来进行划分。 可以将已经建立人脉关系的好友成立好友圈;针对行业的热门动态和经验分享建立行业圈(数据以用户的个人经历的行业和好友行业进行后台计算);其他热门推荐内容可以自定义选择。
(优化后demo;优化后demo) 除了对首页内容进行分类和筛选,在工作体验板块,可以做如下优化:锚点定位的标签栏和置顶效果,大大提高用户的阅读效率。 可以对不同类型的分类设置标签。工作体验的首页推荐根据个人档案的填写数据匹配后进行推荐。同时,和首页一样,用户可以定制体验的话题或者行业的选择。 增加动态发表,在体验首页,动态和文章都会显示。 在体验页面增加评论框,方便用户在获取到部分信息可以快速评论。 将滑动页面后出现的“添加我的工作体验”换成浮动的图标,用户可以随时进行发表和编写。
(优化后demo) 2. 复杂和高门槛的发布流程可能导致较低的转换率 (1)较复杂的动态发布功能 动态的发布位于首页顶部的搜索框下,点击“相机”按钮,直接进入了相机胶卷,在没有提示下,似乎必须选择照片才能继续,但是经过体验,在不选择照片后直接点击右上角的“完成”按钮后也可以进行下一步。换句话说,用户是可以发布纯文字的动态,在滑动到页面顶部后,点击“相机”、“完成”、“发布”便可以实现。可是整个发布流程看起来略显复杂。
(2)高门槛的工作体验发布流程 打开“工作体验”,如果不向下滑动屏幕,是没有添加工作体验的按钮,也就是说下滑屏幕至半屏左右,页面底部会出现“添加我的工作体验”的按钮。领英设置了填写工作体验,并被领英采纳就有12个月的会员订阅奖励。这样的优惠奖励,可以吸引用户来提高此版块的活跃度。 (责任编辑:晨鸿) |








